Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3926578

Досвід роботи

директор

з 04.2008 по 09.2016 (8 років 5 місяців)
Тур - агенція "Вояж Сервіс", Тернополь (надання туристичних послуг, допомога у відкритті візи)

Робота з клієнтами. Організація та діяльність по наданню туристичних послуг і реалізації турпродуктів на основі наукових форм керування й організації праці, вивчення кон'юнктури ринку туристичних послуг і турпродуктів з метою підвищення рівня їх якості.Співпраця з рекламними агентами різних засобів розміщення реклами, щодо з’ясування цін та умов подання реклами; розроблення макетів реклами ,пошук нових клієнтів та робота із вже існуючою базою.співпраця з тур операторами,
проведення регулярних маркетингових досліджень, формування вартості турів та обрахунок їх дохідності, забезпечення високого рівня виконання турів, робота з клієнтами, ознайомлення їх з маршрутами рейсів авіа компаній; бронювання авіаквитків за обраною програмою;продаж і оформлення авіаквитків;
Ведення переговорів із клієнтами, приймання замовлень від клієнтів,заключення договірів із клієнтами,та подальше ведення замовлення до моменту виконання.

Адміністратор

з 08.2005 по 11.2007 (2 роки 3 місяці)
Салон краси " Багіра", Львов (надання послуг, все що звязано з красою та здоров"ям)

зустріч та прийом клієнтів і гостей, забезпечення їх перебування в салоні кращими умовами, комфортом, культурними зручностями.
Ведення контролю за збереженням і цілісністю цінних речей клієнтів.
Надання консультаційніх послуг всім клієнтам.
Дотримання і створення комфортного клімату серед співробітників; запобігати конфліктам серед працівників і клієнтів.
ведення контролю якості виконання робіт всіма співробітниками і, в разі невдоволення відвідувачів або клієнтів, здійснення інструктажу працівників.
Контролювати порядок в приміщенні і на прилеглих до нього територіях, інформування роботодавця про порушення, невиконання обов'язків, низькоякісної роботі співробітників.
ведення всієї документації, замовлення товару ,приймання від клієнтів коштів за послуги, ведення каси

Продавець- консультант

з 03.2001 по 07.2003 (2 роки 4 місяці)
подарунковий магазин " Гармонія", Тернополь (реалізація різного роду подарунків та сувенірів, квіти та вазони)

продаж квітів, пакування подарунків приймання замовлень, формування квіткової композиції

Освіта

Тернопільський технічний національний університет ім. Івана Пулюя

"Маркетинг на виробництві", Тернополь
Вища, з 2000 по 2004 (3 роки 9 місяців)

бакалавр

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Сімейний стан – не одружена
Енергійна , комунікабельна, працелюбна , добросовісна , наполеглива,легко та швидко навчаюсь новому, чесна відповідальна, націленість на результат.
Готова до відряджень
наявність водійського посвідчення категорії "В" , наявність власного автомобіля.
Наявністьзакордонного паспорта з діючими візами