Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3933292

Досвід роботи

Адміністратор готельного комплексу

з 07.2010 по 04.2015 (4 роки 9 місяців)
Готельний комплекс Чорний Замок, Киев (туризм,подорожі,готельний та ресторанний бізнес)

прийом телефонних дзвінків, прийом відвідувачів, організація броні, планування заповнення готелю, заселення і виселення гостей готелю, замовлення екскурсій, ресторанів, квитків для гостей готелю, контроль за своєчасним обслуговуванням гостей та розрахунків з ними, ведення документообігу та ділового листування, ведення експлуатаційної документації,вирішення виникаючих конфліктних ситуацій, оперативне виконання завдань керівництва, забезпечення готелю витратними матеріалами.

Менеджер по обслугуванню клієнтів

з 03.2007 по 07.2010 (3 роки 4 місяці)
Банк ПАТ "УБРП", Ивано-Франковск (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування клієнтів банку, активні продажі продуктів банку( кредити, депозити, зарплатні картки, і інші проекти)
складання планів та звітів
складання плану продаж відділення банку

Освіта

Івано-Франківський економічний університет

Міжнародна економіка, Ивано-Франковск
Незакінчена вища, з 2014 по 2019 (5 років)

спеціальність економіст, профіль європейська економіка

Додаткова освіта та сертифікати

школа англійської мови "FLASH" Київ

2016, 12 месяцев

Державне підприємство "Інститут підготовки кадрів промисловості" Київ, по професії " Агент з організації туризму"

2016, 6 місяців

Канадський бізнес-центр- англійська мова

2015, 24 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Рекомендації

Касяненко Валентина Василівна

Касяненко Валентина Василівна

Зам.директора, ТОВ" ГАЛС "

Додаткова інформація

знання української, англійської, російської мови;
навички визначення потреб клієнтів
навички організаторської роботи
навички водіння автомобіля
здатність працювати в колективі
здатність швидко реагувати в нестандартних ситуаціях
здатність швидко навчатися