Михайло

CEO, COO

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 33 роки
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3991516

Досвід роботи

COO

з 09.2022 по 02.2023 (5 місяців)
SG GROUP, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

8 ЖК (1000000 + м2 житлового фонду)
Операційне управління діючою командою 300+ працівників
Побудова стратегії компанії на 3-10 років згідно різних сценаріїв
Удосконалення та розробка діючого мобільного додатку
Удосконалення та розробка діючої CRM системи та екосистеми
Розробка катовера по прийманню та поглинанню нових обєктів
Розробка біля 50+ напрямків по розгортанню дерева бізнес-процесів
Участь в процесах приймання нових ЖК
Участь в процесах удосконалення відділу якості та колл-центру

CEO

з 05.2019 по 06.2022 (3 роки 1 місяць)
Медичні центри, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

20 Медичних центрів в Україні, 11 в СНГ.
Стратегічне планування всіх напрямів діяльності компанії.
Щоденний контроль виконання завданнь та операційне керування підрозділами.
Розробка та впровадження KPI.
Побудова, аналіз і оптимізація бізнеспроцесів.
Побудова та регламентація процесів взаємодії підрозділів компанії
Виявлення труднощів у роботі структурних підрозділів, а також в конкретних завданнях, вирішення цих складнощів за допомогою ресурсів компанії.
Контроль за реалізацією проектів компанії.
Розробка оптимізація та впровадження ІТ проектів.
Кризис менеджмент на підприємстві, оптимізація витрат; розробка і реалізація планів розвитку підприємств на довгострокову перспективу.
Аналіз виконання бюджету, відхилення по план / факт, внесення пропозицій щодо виконання і поліпшення показників.
Податкове планування та оптимізація.
Аналіз рентабельності та прибутковості компанії, пропозиції щодо збільшення показника EBITDA (P & L).
Контроль і аналіз цільового використання видатків, пропозиції щодо оптимізації.
Контроль і ведення управлінського обліку, автоматизація фінансових процесів.
Управління фінансовими потоками компанії, планування та аналіз.
Управління прибутковістю бізнесу і окупністю інвестиційних проектів, забезпечення безперебійного взаємодії підрозділів з фінансових питань
Створення звітності для інвесторів (власників) компанії, складання управлінської звітності компанії.

Успішний досвід роботи в проекті, починаючи з участі у визначенні стратегії, створення бізнес-плану до його впровадження і операційного супроводу

Керівник контрольно-ревізійного відділу

з 03.2018 по 04.2019 (1 рік 1 місяць)
Подорожник, мережа аптек, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

2500+ працівників, 400+ торгових точок.
Контроль виконання та аналіз бізнес-процесів у компанії зі штатом 2500+;
Контроль виконання протоколів нарад/асортиментних рад, наказів, постанов;
Перевірка роботи торгових точок за допомогою чек-листів;
Перевірка актів виконаних робіт;
Координатор та контролер виконання системи звернень "HelpDesk";
Учасник групи впровадження та контролер виконання завдань в crm-системі "Бітрікс 24"(коробка 350);
Учасник групи впровадження та провідний аудитор ISO 9001/22000;
Вживання заходів щодо запобігання нестач та інших порушень в рамках своєї компетенції;
Розробка і впровадження заходів для контролю фінансово - господарської діяльності;
Організація, планування і координація роботи відділу;
Контроль роботи підрозділів компанії, відеоспостереження;
Контроль за збереженням, переміщенням та продажем товарів та ТМЦ компаній;
Контроль за рівнем обслуговування клієнтів, постійна робота над покращенням клієнтського досвіду;
Відвідування магазинів / аптек з метою оцінки якості виконання операційних стандартів;
Аналіз результатів і пропозиції щодо поліпшення виконання стандартів;
Участь в підготовці і проведенні семінарів для керівників магазинів / аптек, а також навчання керівників на місцях з метою підвищення ефективності роботи в торгових точок;
Розробка і впровадження процедури і інструкції по операційним стандартам і процесам;
Аудит підготовки магазинів/аптек до відкриття. Оцінка виконання стандартів при відкритті нових торгових точок;
Пропозиції щодо процедур, процесів, комунікацій, заходів щодо скорочення нестач, оптимізації трудових ресурсів і підвищення якості виконання операційних стандартів;
Створення та запуск контрольно-ревізійного відділу;
Створення та постійне удосконалення чек-листів;
Планування роботи відділу в компаніях з великою кількістю торгових точок;
Досвід навчання та запуску в роботу людей без необхідної освіти та навичок;
Корпоративна культура, розуміння місії та мети компанії.

Керівник відділу контролю

з 06.2012 по 02.2018 (5 років 8 місяців)
ТзОВ ТВК "Львівхолод" FMCG супермаркети Рукавичка, Львів (Роздрібна торгівля)

5000+ працівників. 150+ торгових точок.
Контроль виконання та аналіз бізнес-процесів у компанії зі штатом 5000+;
Контроль виконання протоколів нарад/асортиментних рад, наказів, постанов;
Перевірка роботи торгових точок за допомогою чек-листів;
Перевірка актів виконаних робіт;
Координатор та контролер виконання системи звернень "HelpDesk";
Учасник групи впровадження та контролер виконання завдань в crm-системі "Бітрікс 24"(коробка 350);
Учасник групи впровадження та провідний аудитор ISO 9001/22000;
Вживання заходів щодо запобігання нестач та інших порушень в рамках своєї компетенції;
Розробка і впровадження заходів для контролю фінансово - господарської діяльності;
Організація, планування і координація роботи відділу;
Контроль роботи підрозділів компанії, відеоспостереження;
Контроль за збереженням, переміщенням та продажем товарів та ТМЦ компаній;
Контроль за рівнем обслуговування клієнтів, постійна робота над покращенням клієнтського досвіду;
Відвідування магазинів / аптек з метою оцінки якості виконання операційних стандартів;
Аналіз результатів і пропозиції щодо поліпшення виконання стандартів;
Участь в підготовці і проведенні семінарів для керівників магазинів / аптек, а також навчання керівників на місцях з метою підвищення ефективності роботи в торгових точок;
Розробка і впровадження процедури і інструкції по операційним стандартам і процесам;
Аудит підготовки магазинів/аптек до відкриття. Оцінка виконання стандартів при відкритті нових торгових точок;
Пропозиції щодо процедур, процесів, комунікацій, заходів щодо скорочення нестач, оптимізації трудових ресурсів і підвищення якості виконання операційних стандартів;
Створення та запуск контрольно-ревізійного відділу;
Створення та постійне удосконалення чек-листів;
Планування роботи відділу в компаніях з великою кількістю торгових точок;
Досвід навчання та запуску в роботу людей без необхідної освіти та навичок;
Корпоративна культура, розуміння місії та мети компанії.

Освіта

Львівський торговельно-економічний університет

Облік та Аудит, Львов
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси впровадження ISO 22 000

2015-2016

Знання і навички

MS Office Користувач ПК 1С Бітрікс24 1С УВП MS Power BI Google Сервіси Google Планування, аналіз, тайм-менеджмент, SMART, Кризовий менеджмент,планування, бюджетування,аналітика,управліня Виконавчий, відповідальний, завжди повна віддача проекту.

Знання мов

Українська — вільно
Російська — середній
Англійська — середній

Додаткова інформація

Робота на керівних посадах більше 7-ми років.
Повна орієнтація та відмінне знання FMCG та Фарм ринку України.
Робота в ТОП-4 компанії FMCG Retail.
Робота в ТОП-3 компанії Farma Retail.
Досвід управління бізнесом в Грузії, Азербайджані, Москві.
Великий досвід створення бізнес-процесів та проектів з нуля, успішний їх супровід.
Навики впровадження нового ПЗ та CRM.
Досвід роботи в проектних групах різного напрямку.
Навики управління збитковими об'єктами, та вивід їх на постійний прибуток.
Досвід управління компанією з штатом 700+.
Вміння працювати в режимі багатозадачності, чітко визначати пріоритетність та діяти згідно поставлених цілей.
Відповідально ставлюсь до поставлених завдань, також вимагаю завжди якісного 100% виконання від підлеглих.

Готовий до відряджень, водійський стаж 10 років.