Ольга

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4117869

Досвід роботи

Content Manager

з 12.2015 по 04.2017 (1 рік 4 місяці)
DentalEX, Inc., Toronto (Online Education)

•Working with Project Manager to design, develop and maintain website content
•Investigation and resolving issues relating to application functionality
•Undertooking responsibility of customers needs
•Setting up mailing system for customers and determination their preferences
•Creation new courses and posting all description information
•Using LinkedIn and Facebook features and applications for company social media networking and marketing

Customer service

з 12.2015 по 02.2016 (2 місяці)
Trident Banquet Hall, Toronto (Restaurant and catering)

•Initial determination of customers needs and requests
•Organization of ticketing system for operations team
•Handling product deliveries for best customer satisfaction
•Providing multilingual support per customers requests (English/Ukrainian/Polish)

Освіта

Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу

Системна інженерія, Івано-Франківськ
Вища, з 2012 по 2016 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

QA training course at IT-cluster

2017, 3 months

English courses at Ukrainian-Canadian Business Centre

2015, 6 months

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — середній
• Німецька — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

- Well-organized, resourceful, highly capable of problem solving, decision making, critical thinking
- Good multi-tasking ability
- Flexible and able to work independently as well as team player
- Ability and willingness to quickly acquire the knowledge needed to deal with the task at hand