Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4244202

Досвід роботи

Бариста

з 02.2018 по нині (6 років 3 місяці)
ТОВ "МАРАБІНІ", Київ (Розничная торговля)

-приготовление напитков по стандартизации компании
-общение с гостями
-поддержка чистоты на рабочем месте
-прием товара
-заказ продукции
-проведение инвентаризации
-навыки приготовления высоко качественного кофе
-владею техникой арт латте

Старший Бариста

з 03.2016 по 05.2017 (1 рік 2 місяці)
Сoffee Town, Киев (Сфера обслуживания)

Продажа моно зерна,кондитерских изделий и кофейных напитков Прием товара, ведение переучетов, обучение персонала, продажа весовой продукции

Старший Бариста

з 04.2014 по 03.2015 (11 місяців)
Joy Cafe, Киев (Сфера обслуживания)

Формирование заявок, проведения и подготовка инвентаризации, составление калькуляционных карт, обучение персонала, контроль рабочего процесса

Бариста

з 01.2011 по 02.2014 (3 роки 1 місяць)
Aroma espresso bar, Киев (Сфера обслуживания)

-приготовление напитков по стандартизации компании
-общение с гостями
-поддержка чистоты на рабочем месте
-прием товара
-заказ продукции
-проведение инвентаризации
-навыки приготовления высоко качественного кофе
-владею техникой арт латте
-работал старшим смены с 2012г-2014г

Освіта

КВПУ Б и А

Плиточник,штукатур,маляр, Киев
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

"Профессиональная коммуникация в продажах и сервисе у сотрудников кофейни".

Дата проведения:13-14 марта 2012г Бизнес-тренер:Лилия Чакова

"Профессиональная коммуникация в продажах и сервисе у сотрудников кофейни".

Дата проведения:28 января 2013г Бизнес-тренер:Лилия Чакова

Знання і навички

Додаткова інформація

Проходил тренинги
"Профессиональная коммуникация в продажах и сервисе у сотрудников кофейни".
Содержание:
1.Составляющие профессионализма в сервисе
2.Основы продаж в кофейне,ресторане
3.Качество профессионального сервис-сотрудника
4.Навыки эффективной коммуникации в продажах
5.Технологии коммуникации в конфликтных и эмоциональных
напряженных ситуациях
Дата проведения:13-14 марта 2012г
Бизнес-тренер:Лилия Чакова
"Профессиональная коммуникация в продажах и сервисе у сотрудников кофейни".
Содержание:
1.Составляющие профессионализма в сервисе
2.Основы продаж в кофейне,ресторане
3.Навыки эффективной коммуникации в продажах
Дата проведения:28 января 2013г
Бизнес-тренер:Лилия Чакова