Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4324741

Досвід роботи

Оператор колл-центру

з 12.2017 по нині (6 років 5 місяців)
ГУНП в Дніпропетровській обл, Дніпро (Охорона, безпека, оборона)

1) приймання дзвінків；
2) обробка даних；
3) узагальнення даних；
4)передача даних；
Досягнення :
1) Велика стресостійкість；
2) Вміння чути людей, та швидко оріентуватись із іх проблемами；
3) Час для обробки інформаціі не перевищує 2 хв.；
4) Чітка постановка задач, та іх чітке виконання；
5) Вміння не реагувати на агрессію та провокаціі )

Спеціаліст з обслуговування кліентів, касир

з 06.2016 по 12.2017 (1 рік 6 місяців)
Парі Матч, Дніпро (торгівля)

1) Консультування покупцiв щодо товарiв;
2) Обслуговування покупцiв на касi;
3) Ведення касовоі звітності;
4) Забезпечення безперебійноі роботи каси;

Спеціаліст з приймання та обробки інформаціі

з 12.2012 по 10.2015 (2 роки 10 місяців)
ТОВ "Нова пошта ", Дніпро (Транспорт, логістика)

Обслуговування клiентiв, сортування вантажу, ведення облiку вантажу, стеження за правильнiстю завантаження, тощо.

Продавець - касир

з 09.2011 по 10.2012 (1 рік 1 місяць)
ПП Ігуменова, Новомосковськ (торгівля)

1) Консультування клiентiв щодо асортименту;
2) Обслуговування покупцiв;
3) Проведення касових операцiй;
4) Викладка товарiв;
5) Стеження за асортиментом та залишками;

Продавець- касир

з 10.2010 по 05.2011 (7 місяців)
АТБ Маркет, Новомосковськ (Роздрібна торгівля)

з 10.2009 по 05.2010 (7 місяців)
АТБ, Новомосковськ (Торгiвля)

1) Консультування покупцiв щодо товарiв;
2) Обслуговування покупцiв на касi;
3) Викладка товарiв по планограмi;
4) Перевiрка строкiв придатностi товару

Освіта

Університет митноі справи та фінансів

Облік та оподаткування, Дніпро
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Дніпропетровський національний університет ім О.Гончара

Облік та аудит, Дніпро
Незакінчена вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Здобула освітній рівень - бакалавр

Днiпропетровский коледж економiки та бiзнесу iм.О.Гончара

Облік та оподаткування, Дніпро
Середня спеціальна, з 2012 по 2014 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Днiпропетровська об"еднана технiчна школа, курси "Оператор комп"ютерного набору "

(2009 рiк ( 6 мiсяцiв))

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — початковий