Святослава
Администратор, 16 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4877640
Досвід роботи
Администратор
з 09.2021 по нині
(2 роки 8 місяців)
Adonis, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)
Бариста / Менеджер
з 04.2021 по 09.2021
(5 місяців)
Кофейня “Blue wave”, Киев (Сфера обслуживания)
Обслуживание посетителей кофейни , дополнительные продажи десертов , увеличение среднего чека . Работа с кассой , документацией . Работа с поставщиками .
Кассир
з 02.2021 по 04.2021
(2 місяці)
Кинотеатр Оскар, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
Консультация посетителей кинотеатра о новинках кино ,продажа билетов ,работа с кассовым аппаратом и документацией .
Продавец консультант
з 05.2020 по 01.2021
(8 місяців)
Тц 4ROOM, Киев (Продажи)
Консультация клиентов по товарам ( мебель для дома , стулья , столы , офисные кресла) . Помощь в выборе материалов , обивки , более подходящей под требования покупателя . Общение с заказчиками крупных копаний . Подбор мебели для офисов , работа с дизайнерами и поставщиками .
Бариста/Менеджер
з 09.2019 по 03.2020
(6 місяців)
Кофейня, Киев (Сфера обслуживания)
Сделала заказ кофе уникальным опытом для покупателей. Находила язык с любым клиентом, включая сложный конфликтующий тип, успешно делала допродажи сопутствующих товаров повышая выручку кофейни;
Отслеживала и делала заказ расходных материалов у подрядчиков, проводила инвентаризацию, коммуникацию с дистрибьюторами (деловая переписка и звонки), помогала владельцу кофейни с учетом.
Результат: Увеличила продажу снеков на 20%. Увеличила количество новых постоянных покупателей, которые заезжали именно в нашу кофейню. Помогла владельцу кофейни в создании промо акций, текстов для рекламы, доработки концепции кофейни для привлечения новых покупателей.
Официант/Администратор
з 04.2018 по 09.2019
(1 рік 5 місяців)
Евразия, Київ (Гостинично-ресторанный бизнес)
Обучила 2х стажеров работе в зале, отслеживала качество работы и помогала предоставлять исключительный сервис клиентам.
Быстро решала любые конфликтные ситуации в зале без привлечения менеджера, координировала персонал.
Результат: повысила средний чек столов за счет допродаж напитков, блюд, десертов. Обучила официантов показывающих отличные результаты в зале, помогла в организации промо акций ресторана.
Освіта
Київський Університет Культури
Музичне мистецтво, Киев
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)
Музыкальный колледж
Вокал, Киев
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (3 роки 9 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Тренинг «Менеджемнт чувств»
2019 , 1 день
Знання і навички
Знання мов
Англійська — середній
Додаткова інформація
3 года опыта работы в сфере сервиса, обеспечения качества и обслуживания клиентов. Выполняла функции продаж, маркетинга, обучения сотрудников, и оптимизации ресурсов.
Очень быстро обучаюсь и умею объяснять сложные вещи простыми словами;
Другие увлечения: изучение психологии людей и продаж, изучение английского (A2), изучение маркетинга в социальных сетях .
Інші резюме цього кандидата
12 000 грн
Київ, Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Бариста/Менеджер, Кофейня, 6 місяців
- Официант/Администратор, Евразия, 1 рік 5 місяців
Схожі кандидати
Адміністратор ресторану, керуючий
Київ
Керівник, адміністратор
35000 грн, Київ
Администратор, менеджер по работе с клиентами
23000 грн, Київ
Адміністратор
Київ