Що потрібно ветеранам після фронту — досвід Метінвесту

Тетяна Петрук

директорка зі сталого розвитку і взаємодії з персоналом Групи Метінвест

За даними консалтингової компанії Korn Ferry, Метінвест є найбільшим роботодавцем для ветеранів російсько-української війни в Україні. Нині їхня частка становить 20% чисельності персоналу. 

Ми маємо досвід працевлаштування ветеранів ще від початку війни на сході України. З 2014 року майже 10 тисяч наших співробітників пройшли через службу в ЗСУ. Зараз в армії служить понад 8 тисяч працівників, а тисяча людей вже повернулися до роботи в компанії. Зараз на підприємствах компанії відкрито понад 3 тисячі вакансій.

Наша команда провела дослідження, щоб з’ясувати найактуальніші потреби колишніх військових. Зокрема, це здоров’я та медичне обслуговування, отримання адміністративних та юридичних послуг, а також турбота про дітей і психологічне здоров’я. Саме ці напрями стали основою для створення екосистеми з повернення ветеранів до цивільного життя. 

Медична допомога 

Шлях ветерана в Метінвесті починається з моменту його мобілізації: компанія підтримує зв’язок із військовим, пропонуючи йому та його родині юридичну та інші види підтримки. Важкопораненим співробітникам ми оплачуємо лікування, за потреби допомагаємо з протезуванням. 

Демобілізованим співробітникам і ветеранам з інвалідністю компанія надає розширену програму медичного страхування на рік. Зокрема, вони можуть лікувати хронічні захворювання та військові травми, проходити фізіотерапію й лікувальний масаж за медичними показаннями.

Крім того, ветерани отримують розширений спектр стоматологічних послуг і медикаментозного забезпечення. Також для них доступні діагностика й лікування цукрового діабету, туберкульозу та онкології, що були вперше виявлені, курс хімієтерапії.

Фізична та психологічна реабілітація

Ветерани, що повертаються на підприємства Метінвесту, проходять додатковий медичний огляд. У Запоріжжі та Кривому Розі вони можуть скористатися програмою «Вільні хвилі» — це реабілітація через плавання за методикою олімпійця Дениса Силантьєва.

Фото: Метінвест

Разом із проєктом «Серце Азовсталі» ми запустили програми фізичного та ментального відновлення для ветеранів у санаторії в Закарпатті. У програмі є медичне обстеження, оздоровчі процедури, іпотерапія, тимбілдинги з побратимами, сеанси для зниження тривожності та покращення сну, а також екскурсії й походи в гори.

Також працює сервіс психологічної підтримки «Метінвест — разом». Висококваліфіковані психологи проводять індивідуальні й групові сеанси для працівників і членів їхніх родин. А для ветеранів і мобілізованих співробітників сервіс доповнений курсами психологічної реабілітації та консультаціями військових психологів.

Разом із Wellbeing Company ми запрошуємо ветеранів на онлайн-зустрічі побратимів — простір підтримки, де можна поділитися досвідом, навчитися технік емоційної стабілізації та знайти мотивацію для подальших кроків у житті й роботі.

Навчання та перекваліфікація

Для ветеранів, які втратили знання та навички під час військової служби, діють програми підтвердження кваліфікації. А людям, що за станом здоров’я не можуть повернутися на довоєнні посади, ми пропонуємо здобути нову професію просто на виробництві. На кожному підприємстві компанії працюють навчальні центри. Тут можна опанувати понад 300 унікальних професій — безплатно для кандидатів і без вимог до попереднього досвіду чи кваліфікації.

Крім того, ветерани можуть коштом компанії здобути вищу освіту в університеті Метінвест Політехніка. Виш пропонує ветеранам війни спрощену процедуру вступу — онлайн-співбесіда без складання іспитів. Також вони можуть скористатися курсами з підвищення кваліфікації для розширення кар’єрних можливостей і розвитку додаткових навичок. Торік студентами університету стали 26 ветеранів війни, з-поміж яких є співробітники підприємств Метінвесту та захисники маріупольського комбінату «Азовсталь».

Адаптація та соціалізація

Для ветеранів, які вперше приєднуються до команди Метінвесту, ми організували повноцінну адаптаційну програму. Вона охоплює підтримку наставника, неформальні зустрічі, спілкування з керівником, а також доступ до спеціального порталу з корисною інформацією та навчальними курсами. Ми регулярно збираємо зворотний зв’язок і стежимо, щоб новачки почувалися впевнено з перших днів.

На кожному підприємстві Метінвесту працює фахівець із підтримки ветеранів, з яким нові співробітники знайомляться вже в перші дні. Він допомагає з інтеграцією, інформує про програми, заходи для ветеранів та їхніх родин, а також про можливість долучитися до ветеранських спільнот.

Компанія підтримує створення просторів для ветеранів у містах своєї присутності. Наприклад, у Запоріжжі та Кривому Розі діє проєкт «Спілкуй. Ветеран» — платформа для відкритого діалогу між демобілізованими захисниками та експертами. Тут обговорюють виклики після повернення з фронту та шукають рішення разом. До зустрічей долучаються й ветерани Метінвесту.

А в Кам’янському працює ветеранський хаб із приміщеннями для проведення подій, реабілітаційним обладнанням, кухнею, душовою та офісом. У хабі можна поспілкуватися з однодумцями, отримати допомогу з юридичних питань, комунікацією з держустановами тощо. Подібні ветеранські простори також створюються у Кривому Розі та Запоріжжі.

Загалом колеги з бойовим досвідом можуть долучатися до різних активностей — від меморіальних подій і спортивних турнірів до хобі-зустрічей, закордонних поїздок (наприклад, на бої Олександра Усика чи марафон в Італії), а також заходів на рівні всієї країни.

Фото: Метінвест

Юридична допомога

Мобілізованим працівникам, ветеранам та їхнім родинам компанія організувала юридичні консультації. Наші юристи допомагають з питаннями соціального захисту, виплат, оформлення статусів ВПО, ветерана, учасника бойових дій, а також з документами для звільнення з військової служби чи отримання інших необхідних статусів.