Курити на співбесіді: нормально чи фатально?

Чи прийнятно курити на співбесіді? А якщо вона проходить онлайн, і дим цигарок начебто нікому не заважає? Користувачі LinkedIn всерйоз сперечаються на цю тему, адже подібні випадки відбуваються постійно. Work.ua розбирався, як визначити, чи поведінка є доречною або ж переходить межі ділової етики, і що про паління на співбесіді думають рекрутери та шукачі.

Де межа між неформальною атмосферою та неповагою до співрозмовника

Онлайн-співбесіди стали новою нормою в часи пандемії. Проте ділова етика на таких зустрічах усе ще неусталена. Норми поведінки ще більше розмилися під час повномасштабної війни, коли через повітряні тривоги й відключення світла люди змушені підключатися до зідзвонів із найнеочікуваніших місць.

Одне із суперечливих явищ — куріння на онлайн-співбесідах, про яке все частіше згадують рекрутери й керівники.

• «Я все розумію: IT, неформальна атмосфера, лояльність тощо, але ми приходимо не в бар і навіть не на тимбілдинг. У всіх є час на „перекур“, тому я трохи в шоці від таких сюрпризів», — йдеться в дописі, який написала Head of Marketing.
• «Чи нормально курити під час інтерв’ю? Особисто для мене це більше неповага, аніж думка про те, що кандидат знаходиться у своїй зоні комфорту й так краще розкриється рекрутеру. Уявляю собі ситуацію, що показую СЕО компанії кандидата, і він димить йому в камеру», — поділилася враженнями рекрутерка в іншому пості.
• «Сьогодні на співбесіді кандидат запитав, чи може він закурити. Я відповіла „так“, хоча це застало мене зненацька. Що цікаво, я не відчула сильного дискомфорту через це, проте ситуація змусила задуматися. Можливо, це питання етики, а може, сигнал про те, що кордони між професійним і особистим стають більш гнучкими. Де межа між комфортом і професійністю?», — розмірковує в дописі HR-директорка.

У всіх публікаціях авторки закликали читачів поділитися власними думками. Позиції в коментарях розділилися.

Не смердить і заспокоює нерви: чому деякі шукачі й керівники обстоюють право курити на співбесіді

Ми прочитали з пів тисячі коментарів і зрозуміли, що аргументи «за» куріння зводяться до пʼяти тез.

👌 Куріння заспокоює

Один з аргументів «за» полягає в тому, що співбесіда часто спричиняє стрес. А сигарета для курця — доступний і часто єдиний спосіб подолати тривогу.

• «Людина може стресувати та погано пройти співбесіду, а одна-дві сигаретки врегулюють ситуацію, і фідбек буде кращий від кандидата».
• «Деяких людей куріння заспокоює та допомагає зосередитися на спілкуванні!».
• «Я вважаю, що паління (для курця, звісно) на співбесіді допоможе знайти роботу, а не навпаки, бо дасть змогу зосередитися і заспокоїтися».
• «Не бачу проблем у курінні на камеру, бо це не шкодить здоровʼю іншим учасникам. Якщо це допомогає заспокоїтися, тим паче, нехай курить».

👌 Zoom не передає запах сигарет через екран

Головна претензія до курців полягає в тому, що вони шкодять не лише своєму здоровʼю, а й оточуючим. Проте сигаретний дим не просочується через екран ноутбука.

• «Єдина проблема куріння — це запах. Якщо ви його не відчуваєте, то яка різниця? Окрім запаху, це та сама чашка кави або чаю в руках».
• «Зрештою, якщо співбесіда онлайн, то це взагалі не до обговорення, людина собі курить спокійно та і все. Вам дим не передається мікрофоном».

👌 Рекрутер має оцінювати тверді навички кандидата, а не його звички

Деякі користувачі зауважували, що відсіювати кандидатів через «не таку» поведінку на співбесіді — неприпустима розкіш в умовах дефіциту кадрів, а може, навіть і дискримінація.

• «Я давно не звертаю на це уваги й не враховую в оцінюванні. Співбесіда відбувається онлайн, дим мені не заважає. Якщо у всьому іншому людина включена в процес — мені ок».
• «Жодним чином ні на що не впливає, насамперед звертаю увагу на розумові здібності кандидата, компетенції, а потім уже решта. Кандидат чи кандидатка можуть курити, пити чай, каву, воду, мити посуд чи бавити немовля. Як це впливає на робочі характеристики кандидатів?».
• «Мабуть, тому й кадровий голод. Якщо HR приймає рішення про відсіювання кандидата лише тому, що він закурив на співбесіді — варто оновити склад HR в компанії».

👌 Про обмеження варто говорити заздалегідь

Деякі користувачі зауважили, що широке запровадження дистанційного формату роботи багато чого змінило. Тож про подібні заборони варто попереджати.

• «Краще попереджати, які критерії для співбесіди. Я зустрічав співбесіди і в барі. Загалом нічого такого тут немає. Заздалегідь надавши дані щодо співбесіди, ви можете зекономити свій та кандидата час».
• «Якщо це важливо для компанії, тримати імідж на дзвінках із партнерами, чи є якісь внутрішні правила (якщо відео обов’язкове чи бажане), то це вже потрібно прописувати на рівні політик. Усе ж таки віддалений формат роботи змінив багато, так що підходи теж мусять змінюватися».

👌 Що далі? Заборона пити воду?

Для деяких коментаторів заборона курити на зідзвоні є такою ж обурливою як, наприклад, неможливість пити воду.

• «Якщо онлайн — нічого такого поганого не бачу. Але може в тій компанії такий регламент, що людям навіть чхати заборонено».
• «Не будемо доводити ситуацію до абсурду, бо вийде так, що не можна буде палити під час співбесіди, а от випити каву — це вже як, неповага? А якщо кандидат питиме компот / смузі / чай / кефір / молоко, що із ним робити?».

Окремо користувачі обговорювали ситуації, коли під час співбесіди кандидат (чи рекрутер) запитував дозволу закурити сигарету. Це, мовляв, свідчить про ввічливість і тактовність.

Зневага до співрозмовника та слабкі soft skills: як рекрутери сприймають поведінку кандидата-курця

Нещодавно ми розповідали, як рекрутери «зчитують» характер кандидата за кілька хвилин на співбесіді. Куріння — це теж чинник, який може багато розповісти про кандидата. І часто ця інформація не на його користь.

🚩 Порушення ділової етики очевидне

За останні роки найм став менш формалізованим, проте не варто нехтувати елементарною професійною етикою.

• «Є межа між „неформальною атмосферою“ і відсутністю базової професійної етики».
• «Співбесіда — це не перекур. Це ділова зустріч із певними вимогами ділової етики. Звичайно, ми вже не одягаємо краватки, сорочки, костюми, і це чудово. Але палити, як на мене, — це неповага до співрозмовника. Це ніби знецінення самої зустрічі».

🚩 Такі кандидати точно збрехали про стресостійкість і самоконтроль у резюме

Куріння під час ділової зустрічі розкриває людину не з найкращого боку. А мʼякі навички нині дуже високо цінуються на ринку праці.

• «Я б дуже обережно ставився до таких кандидатів. Нічого особистого, проте дотримання ділової етики та самоконтроль — зазвичай гарні софт скіли для роботи в колективі».
• «Неповага до співрозмовника. Можливо, людина сама так не сприймає, але неповага однозначно. Вона потім проявиться в роботі, у манері спілкування, я так думаю».
• «За останній рік у мене таке було мінімум 6 разів. Я зрозуміла, що люди, з якими це стається, зазвичай можуть бути настільки тривожними чи залежними від куріння, що не здатні стриматися навіть у формальній ситуації, обираючи зняти стрес прямо під час співбесіди».

🚩 Такого кандидата соромно представити потенційному керівнику

Нерідко рекрутери писали про те, що їм, у цілому, байдуже на поведінку шукача під час попереднього інтервʼю. Але потенційний керівник чи замовник (якщо менеджер із найму працює на фрилансі) точно відмовить цій людині.

• «На моєму етапі це на рішення не впливає. Але був кейс, коли потім прийшла відмова через цю причину саме від клієнта».
• «Про вас складеться певне враження і вплине на подальше рішення. А ще залежить від позиції: чим вона вища і відповідальніша, тим це більш критично».

🚩 Занадто неформальна поведінка стирає кордони, а їх варто зберігати

Співбесіда — це ділова зустріч, а не дружні посиденьки, тож варто поводитися на ній відповідно.

• «Це може свідчити про відсутність поваги до професійних рамок чи невміння оцінити доречність своїх дій. Зрештою, навіть якщо кордони між професійним і особистим стають гнучкішими, базова етика все ж має залишатися».
• «Мають бути кордони з кожному боку. Робота це робота. Мені здається, що має вплив стирання таких кордонів, наприклад, через маніпуляції, де робота — це сімʼя. І тому працівники дозволяють собі більше норми. Загалом багато дорослих дітей, які не розуміють, для чого себе якось поводити певним чином».

🚩 Куріння на співбесіді — одна з причин відмови

Така поведінка задає поганий тон для інтервʼю. Ба більше, для деяких менеджерів із найму паління на співбесіді є безумовною причиною відмови в подальшій співпраці.

• «Годину тому провела співбесіду, і це був мій перший досвід, коли щойно я почала розмову, кандидат узяв у руки електронну сигарету й почав курити. Моєму здивуванню не було меж, і зараз сиджу тільки про це й думаю».
• «Я не найму людину, яка курить в екран, хай буде хоч сто разів спеціаліст. Неспівпадіння етичних норм».
• «Я взагалі курців наймаю в останню чергу».

🚩 Куріння рекрутера — це також не ок

Негативним досвідом ділилися не лише рекрутери, а й шукачі. Інколи недоречна поведінка менеджера з найму чи потенційного керівника ставала причиною відмови від подальшого спілкування з компанією.

• «На одній зі співбесід СЕО палив кальян і видихав дим прямо в камеру. Досі це згадую як страшний сон».
• «Я проходила онлайн-співбесіду в однієї HRD державного банку, і вона почала курити айкос. Це такий був шок для мене, і просто одразу перекреслив те враження про роботу, що було від спілкування з рекрутеркою».
• «Якось був у мене другий етап співбесіди з керівником одного з департаментів великої компанії. Він собі дозволив курити айкос під час моєї самопрезентації. Крім того, замість якогось нейтрального чи розмитого фону, у нього було зображення барної стійки з купою алкоголю позаду, у стилі американських забігайлівок. Це дуже негативно вплинуло на моє рішення, чи хочу я взагалі працювати в такій компанії, та особливо з таким керівником, який відразу проявляє неповагу».

До речі, у коментарях люди зауважували, що куріння — це не найгірше, що вони бачили під час онлайн-інтервʼю:

• «Якось співбесідували кандидата, який приймав ванну. Показався на пару секунд і вимкнув камеру».
• «У мене якось на співбесіді кандидат сидів насіння лускав. Я трохи тоді обімліла від такого етикету».
• «Після проходження співбесіди в лазні мене вже нічим не здивуєш».
• «У мене на одній співбесіді директор сидів і грав в GTA».

Сучасний онлайн-етикет: чого не варто робити на співбесіді

Щоб розставити всі крапки над «і», ми звернулися до спеціалістки з комунікацій, дослідниці цифрового етикету, лекторки та авторки каналу «Культура комунікації» Анастасії Бабічєвої.

Анастасія Бабічєва

спеціалістка з комунікацій

Зараз норми поведінки стають ще більш розмитими. Те, що доречно в одній сфері, категорично неприйнятно в іншій. Кожна компанія має свою культуру, і на етапі співбесіди відбувається знайомство не тільки з навичками кандидата чи кандидатки, а й перевірка на співпадіння за цінностями й культурою. І про це важливо пам’ятати!

Подивімося з різних сторін, чому куріння на співбесіді може сприйматися негативно:

1. Паління може бути «червоним прапорцем» у компанії, до якої подається кандидат. Є компанії, у яких це зафіксовано на рівні цінностей.
2. Часто можна зустріти думку «та це ж онлайн». Тому ніби можна не дивитися в камеру чи не вмикати її, паралельно займатися своїми справами, зокрема курити. У цьому є хиба сприйняття онлайну як чогось другорядного. Хоча рівень рішень, які ухвалюються на онлайн-дзвінках, нічим не поступається офлайн-зустрічам. Тому тут легко себе перевірити: я завжди раджу не робити на онлайн-зустрічах того, чого б ви не стали робити в офлайні.
3. «Людина однаково не відчує запах». Тут знавці мозку можуть посперечатись, адже дзеркальні нейрони працюють навіть на відстані. Тому людина, яка знає, як пахне електронна сигарета, може відчувати запах (а з ним і відразу) навіть у зумі.
4. Та головне — поставте собі запитання: яка моя мета йти на цю співбесіду? Я хочу справити гарне враження? У якій я позиції і ролі? Бо інколи паління може зчитуватись як зверхній жест та неповага.

А коли паління може бути більш доречним? Є компанії, де куріння є звичним і прийнятним. Чи заведено вести спілкування у вільній та неформальній атмосфері. Та й тут перш ніж брати цигарку, варто перепитати співрозмовника. Як це, власне, робиться в реальному житті.

Для багатьох курців паління — це спосіб заспокоїтися під час нервової події, якою, безумовно є співбесіда. І якщо ви саме така людина й не готові відмовлятися від паління на зустрічі, раджу про це прокомунікувати чесно і відверто на початку зустрічі, тим самим проявити повагу до іншої людини.

Бо питання доречності паління, як і багато інших, вирішується завдяки якісній комунікації. Тож за будь-яких обставин єдине, що точно варто зробити — питати й домовлятися.

А вам колись доводилося стикатися з дивною поведінкою іншої людини під час співбесіди? Поділіться своїм досвідом у коментарях.

*Кадр з серіалу True Detective, 2014 р.