Інформаційні судові системи

Job from October 15, 2019

Інженер відділу технічної підтримки користувачів

Company:
Інформаційні судові системи
IT; 50-250 employees
City:
Kyiv
Work location:
вулиця Плещеєва, 10; 9.4 km from center
Employment type:
full-time
Requirements:
work experience more than 2 years, higher education

Job description

Вимоги:

• Повна вища технічна освіта;

• Розуміння принципів роботи баз даних;

• Вміння працювати з логами програмного забезпечення;

• Досконале знання сімейства ОС Windows;

• Базові знання мереж (протоколи TCP/IP, PPTP);

• Впевнений користувач ПК (MS Office, Internet);

• Грамотна письмова та розмовна українська мова;

• Здатність зіставляти та аналізувати інформацію з різних джерел, знаходити кореневі причини проблем та збоїв;

Буде плюсом:

• Базове знання SQL;

• Досвід роботи з Firebird;

• Базове знання Linux.

Особисті якості: здатність вміло організовувати свій час, визначати пріоритети та виконувати завдання паралельно; стресостійкість, відповідальність, самостійність, бажання вчитись, прагнення до розвитку та вдосконалення своїх навичок.

Обов’язки:

• Прийом та обробка звернень;

• Надання технічної допомоги/консультацій користувачам програмного забезпечення;

• Здійснення пошуку та надання оптимальних рішень користувачам з питань, які виникають стосовно програмних продуктів;

• Збір, опис та систематизація помилок програмного забезпечення для подальшої передачі розробнику:

• Реєстрація звернень у системі обліку звернень.

Ми пропонуємо:

— Офіційне працевлаштування;

— Соціальні гарантії відповідно до законодавства України;

— Активний, дружній і веселий колектив.

Адреса офісу: вул. Плещеєва, 10 (Корчувате-1)


Similar jobs


Salary statistics

Like a job?

We can send you similar jobs by email every day.