Yellow Stone

Job from January 23, 2023

German Customer Support Specialist

25 000 UAH
+ бонуси

Yellow StoneVIP
IT; 250–1000 employees

Remote jobs

Full-time.

This job is currently being viewed by 1 job seeker.

Apply for the job to be among the first!

Job description

Yellow Stone в пошуках свого Customer Support Specialist із знанням німецької мови! Ми займаємося розробкою та підтримкою ігрової онлайн-платформи. Наша компанія постійно розширюється і зараз саме час доєднатися до нас!

Наш кандидат:

  • має високий рівень володіння мовою (письмовий та розмовний) — В2 та вище;
  • чуйний, прагне допомагати іншим, відповідальний та стресостійкий;
  • також буде плюсом досвід роботи в колл-центрі.

Чим потрібно займатися :

  • допомагати користувачам з питаннями, пов’язаними із використанням продуктів компанії;
  • вирішувати спірні та конфліктні ситуації;
  • комунікація з користувачами відбувається через е-мейл та чат (85% робочого часу), та по телефону (15%)

Пропонуємо :

  • конкурентну заробітну плату від 700$ + бонуси, стабільні виплати;
  • віддалений формат роботи;
  • графік 2\2, де 2 дні з 8:00 до 20:00, 2 вихідних, 2 дні з 20:00 до 8:00, 2 вихідних;
  • альтернативні варіанти графіку;
  • регулярний перегляд доходу з періодичністю: на 3-й місяць, на 9-й місяць, на 1 рік, на 2 роки;
  • 20 робочих днів оплачуваної відпустки;
  • оплачувані лікарняні;
  • групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
  • self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
  • власна платформа для проходження різних курсів/семінарів/тренінгів, створених компанією.

Чекаємо на ваш відгук!


Similar jobs


Salary statistics