Керівник кол-центру у Луцьк

Ми будуємо команду, де важливий не лише результат, а й комфорт людей, які його створюють. Підтримка, здорова атмосфера та розвиток — це не просто слова, а частина нашої щоденної роботи.

Зараз ми в пошуку сильного керівника кол-центру в інтернет-магазин побутової техніки. Людини, яка вміє не лише керувати, а й розвивати команду, знаходити точки росту та системно підвищувати ефективність.

У нас Ви точно отримаєте:

РЕЛОКЕЙТ

РОБОТА В ОФІСІ М. ЛУЦЬК (віддалено не розглядаємо)

• підтримку керівників та колег на будь-якому етапі;
• високу заробітну плату;
• графік роботи з пн по пт з 9 — 18;

• комфортний, безпечний (в будівлі є укриття) офіс з видом на парк з усім необхідним
• неймовірно крутий, дружній колектив і такий же керівник;
• знижки на товари, які представлені на нашому сайті.

Ви нам підходите, якщо маєте:

• успішний досвід роботи на релевантній посаді (роздрібна торгівля);
• досвід управління командою: від постановки завдань до контролю результатів;
• системність у роботі — здатність планувати, структурувати та організовувати робочі процеси як особисті, так і підлеглих;
• розвинені аналітичні навички: вміння інтерпретувати дані, робити висновки та пропонувати ефективні рішення;
• базове розуміння принципів інтернет-торгівлі;
• навички підготовки комерційних пропозицій, участі в переговорах, тендерах, укладання угод;
• розуміння основ ціноутворення, роботи з маржинальністю та планування продажів.

У нас Ви будете:

• нести відповідальність за роботу відділ продажу B2C) від організації процесу до забезпечення виконання поставлених KPI;;
• займатися сегментацією клієнтів, створення баз даних;
• щоденно контролювати виконання поставлених задач та якість процесів;
• відповідати за навчання відділу продажу та його подальше застосування;
• організувати та впровадити тендерний напрямок продажів;

Якщо відчуваєте, що це про вас — надсилайте резюме. Обговоримо деталі.

Надсилаючи резюме, Ви автоматично погоджуєтесь на збереження та обробку Ваших персональних даних згідно діючого законодавства України.