Tucha

Вакансія від 16 січня 2020

Младший системный администратор

Tucha
IT; 10–50 співробітників

Київ, вулиця Срібнокільська.
9,1 км від центру · На мапі

Наталия Пивовар
Показати телефон

Повна зайнятість.

Опис вакансії

Провайдер облачных решений Tucha приглашает начинающих ИТ-специалистов на роль дежурных операторов службы технической поддержки.

Первоочередные задачи:

  • мониторинг показателей работы системных служб и оперативное уведомление ответственных инженеров о наблюдаемых отклонениях;
  • приём и первичная обработка клиентских заявок, их диспетчеризации и контроль выполнения;
  • поддержание контакта с пользователями, информирование их о ходе выполнения работы по их заякам.

По мере овладевания навыками и знаниями задачи будут также включать в себя следующее:

  • помощь клиентам в диагностике и устранении проблем, возникающих в работе их веб-сайтов (WordPress, Joomla, Drupal, 1С-Битрикс, OpenCart и другие популярные CMS) в нашей хостинговой среде (Linux, Apache HTTP Server, NGINX, MySQL, PHP, ISPmanager, cPanel, VestaCP, BitrixVM);
  • помощь клиентам в переносе их веб-сайтов, консультирование их по вопросам взаимодействия кода их веб-сайтов с библиотеками и службами системы, в которой они работают;
  • со временем, вероятно, участие в решении задач, так или иначе связанных с обслуживанием и модернизацией инфраструктуры вычислительного облака, обеспечивающих взаимодействие клиентских виртуальных машин с десятками тысячами клиентов.

Кандидат, которого мы ищем:

  • хорошо понимает, чем классный сервис отличается от нормального, стремится иметь причины гордиться результатами своей работы;
  • имеет общее понимание принципов работы сети Интернет, минимальный опыт разработки и сопровождения веб-сайтов — несомненно, плюс;
  • желает получить больше практического опыта и углубить своё понимание работы систем, обеспечивающих работу веб-приложений (виртуальные серверы в облаке, операционные системы на базе Linux, веб-серверы, системы контроля версий, хостинговые панели управления, системы мониторинга статистики, событий и состояний, системы обеспечения защиты веб-сайтов и многое, многое другое, с чем предстоит постоянно работать);
  • отлично владеет украинским или русским языком (пусть хотя бы одним из них, но в совершенстве);
  • понимает текст на английском языке (как минимум, не ленится посматривать в словарь, когда видит новое для себя слово), а уменение писать на нём без ошибок уж точно не будет лишним;
  • мотивирован работать в компании, которая работает на передовом крае ИТ-индустрии;
  • намерен и в самом деле желает осваивать новые области знаний.

Компания гарантирует:

  • множество интересных задач и наставничество со стороны более опытных коллег, как следствие — новые опыт, знания, навыки;
  • тёплый приём и уважительное отношение со стороны сплочённого и дружного коллектива единомышленников;
  • предоставление всего необходимого для продуктивной и комфортной работы как в в офисе (он находится неподалёку от ст. м. Позняки), так и дома (в ночные смены);
  • официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, социальные гарантии;
  • прозначные и чёткие условия сотрудничества.

Желаете строить свою карьеру как SysOp/DevOps в прогрессивной компании? Выходите на связь, мы будем рады знакомству.


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.