Вакансія від 17 вересня 2020

Client support manager

10 000 грн

Васильєва Ю., ФОП · Агенція
Пошук персоналу, HR; менше 10 співробітників

Київ

Повна зайнятість, готові взяти студента.

Опис вакансії

Для своего клиента — украинской продуктовой компании ищем Support Manager

Вакансия открыта в связи расширением, ищем 3-х специалистов для консультаций и поддержки клиентов.

Продукт компании — финансовый супермаркет, в котором есть возможность оплатить услуги\приобрести сервисы при помощи различных платежных методов.

Ожидания к кандидатам:

  • Опыт работы на позиции Support/Sales Manager от 6 мес (желательно);
  • Грамотный украинский и русский язык — письменный и разговорный;
  • Английский язык — intermediate (чтение и понимание документации);
  • Хорошие навыки ведения переписки;
  • Умение при необходимости быть настойчивым, но тактичным;
  • Опыт работы с офисными программами, CRM, базами данных;
  • Аналитическое мышление, навык быстрого ориентирования в ситуации и поиск оптимального решения.

Функции:

  • Обработка входящих запросов от клиентов и их дальнейшая консультация (основные каналы коммуникации — чаты);
  • Взаимодействие с другими командами компании для решения запросов клиентов и улучшения продукта компании.

Условия:

  • Основное рабочее время — с 9 до 18, гибкий график по договоренности после
  • прохождения ИС;
  • Комфортный офис возле м. Почтовая площадь;
  • Официальное оформление, оплачиваемые отпуск и больничные;
  • Обучение и развитие ключевых компетенций
  • Возможность принимать участие в развитии продукта и его улучшению.

Если вам откликается наше описание отправляйте свое CV, и после его рассмотрение Вас ожидает:

  • Собеседование с рекрутером (онлайн)
  • Собеседование с руководителем (оффлайн в офисе компании)
  • При успешном прохождении всех этапов — формирование оффера, работа и обучение в компании.

Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.