Керівник відділу "Підтримки пасажирів"

Ставка і КПІ

БусСистем, ТзОВ
IT; 50–250 співробітників

Дистанційна робота

Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років.

MS Office Ведення CRM Відповідальність Організаторські здібності Комунікабельність Управління проєктами Продаж Орієнтація на результат Ведення звітності Управління командою Самостійність

Опис вакансії

INFOBUS Holding — міжнародна IT компанія, яка спеціалізується на розробці та впровадженні інноваційного та комплексного ПЗ для всіх учасників ринку пасажирських перевезень. Основним продуктом компанії є глобальна система диспетчеризації рейсів та продажу квитків — BusSystem.

Коротко про нас:

Працюємо на ринку з 2002 року, так нам вже 21 рік.
Наша система об'єднує понад 40 країн, 37 000 міст, 47 000 рейсів, 6 500 перевізників і більш ніж 10000 точок продажу.
В Україні ми номер № 1, але працюємо з ринками Європи
Найбільша наша цінність — це колектив. Згуртованість, єдність думок і цілей, відповідальність, бадьорий дух, сімейна атмосфера і спільне дозвілля — цінності нашої команди.

Наша компанія постійно розвивається узв’язку з відкриттям нового відділу ми шукаємо керівника відділу підтримки пасажирів.

Що Ви отримаєте:

Конкурентну заробітну плату (ставка +бонуси).
Роботу в стабільній міжнародній компанії, яка стрімко розвивається та працює згідно європейських стандартів.
Веселий та дружній колектив у команді досвідчених професіоналів.
Віддалена робота по місцю проживання.
Цікаве корпоративне життя, лояльне відношення керівництва, мотиваційні програми, подарунки та тім-білдінги.

Основні обов’язки:

Розробка та впровадження відділу:

Розробка комплексного плану та стратегії впровадження проекту по розташуванню консультантів з метою інформ.-підтримки пасажирів у міжнародних пересадкових місцях.
Визначення ключових показників ефективності (KPIs) для оцінки успішності проекту. Управління командою:
Формування та керівництво командою консультантів, включаючи їх найм, навчання та розвиток.
Розробка графіків роботи та забезпечення ефективного розподілу ресурсів. Співпраця з партнерами:
Встановлення та підтримка співпраці з перевізниками, адміністрацією вокзалів та іншими зацікавленими сторонами.
Переговори з партнерами для оптимізації процесів пересадки та покращення сервісу для пасажирів.

Звітність та комунікація:

Підготовка звітів про роботу відділу для керівництва компанії.

Забезпечення ефективної внутрішньої та зовнішньої комунікації відділу.

Вимоги до кандидата:

Досвід роботи в управлінні командами, організація промо-акцій або в сфері обслуговування, перевагою буде досвід у транспортній галузі.
Досвід роботи з командою (розподіл завдань, розвиток, навчання, контроль) Відмінні організаційні та комунікативні навички.
Здатність працювати в динамічному середовищі та адаптуватися до змін.
Володіння англійською мовою, знання інших мов буде перевагою.

Впевнений користувач MS Office, CRM. Самостійність, відповідальність, націленість на результат.

Зацікавила робота? Відгукуйся на вакансію. Напишіть зарплатні очікування на випробувальний період і після нього. А більше вакансій https://job.infobus.info/

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Керівник відділу "Підтримки пасажирів"

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії