Менеджер з підтримки клієнтів

Обов’язки:

1. Приймання вхідних дзвінків від існуючих клієнтів.
2. Обробка вхідних звернень клієнтів (електронна пошта, веб-сайт, чати).
3. Оформлення документів для клієнтів (рахунки, договори, акти звірки, акти виконаних робіт).
4. Взаємодія з суміжними підрозділами для забезпечення повної задоволеності клієнтів.

Вимоги:

1. Грамотна мова.
2. Навички ведення ділової переписки та ділового спілкування.
3. Впевнений користувач ПК.
4. Відповідальність, вміння працювати в команді, позитивний настрій.

Умови:

1. Робота виключно в офісі компанії (м. Київ)
2. Графік роботи 5/2 (з 09:00 до 19:00).
3. Навчання та плавне введення в посаду.
4. Перспектива професійного зростання.