Адміністратор медичного центру

Медичний хаб запрошує гостинного та цілеспрямованого Адміністратора!

• Зустріч і консультування пацієнтів, запис на прийом до лікарів.
• Обробка телефонних дзвінків та онлайн-запитів.
• Ведення реєстраційної та медичної документації.
• Надання інформації про послуги центру, графік роботи лікарів.
• Координація роботи з лікарями та іншими підрозділами медичного центру.
• Виконання стандартів клієнтоорієнтованого обслуговування.
• Дотримання скриптів комунікації з пацієнтами.

Вимоги до кандидата:

Високий рівень клієнтоорієнтованості. Уважність, доброзичливість, бажання допомагати пацієнтам. Орієнтація на результат. Вміння швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Комунікабельність. Володіння чіткою, ввічливою мовою, навички активного слухання. Бажання навчатися. Готовність освоювати нові стандарти та покращувати якість обслуговування. Стресостійкість. Уміння працювати в інтенсивному режимі, зберігаючи позитивне ставлення до пацієнтів. Володіння ПК на рівні користувача. Робота з CRM, електронною медичною системою, Excel. Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.

Ми пропонуємо:

Стабільну роботу в сучасному медичному центрі. Офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати. Навчання та можливість кар'єрного зростання. Дружній колектив і підтримку на всіх етапах роботи. Комфортні умови праці.

Графік роботи: позмінний (8:00—17:00 / 9:00—18:00)