Менеджер по роботі з клієнтами

V12 Coffee To Go — українська мережа кав’ярень самообслуговування з 1500+ точками у 90+ містах. Ми швидко ростемо та шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу, будувати довгострокові відносини та розвивати партнерську мережу.

Обов’язки:

• Робота з існуючими клієнтами та пошук нових партнерів.
• Відповідати на дзвінки та повідомлення в Viber, Telegram, WhatsApp
• Ведення та розширення клієнтської бази.
• Розвиток довгострокових відносин з діючими клієнтами.
• Швидке реагування на запити, оцінка потреб та пошук рішень під клієнта.
• Пошук нових напрямків продажу послуг компанії.
• Супровід укладених угод.
• Виконання планових показників з продажу.

Вимоги:

• Досвід роботи у продажах / клієнтському сервісі (буде перевагою).
• Розвинені комунікативні навички, вміння переконувати.
• Орієнтація на результат, вміння працювати з запереченнями.
• Відповідальність, проактивність.
• Вміння швидко знаходити рішення під потреби клієнта.

Ми пропонуємо:

• Заробітна плата: Ставка + % від продажу.
• Графік роботи: Пн-Пт, 10:00—18:00.
• Можливості професійного та кар'єрного росту.
• Роботу у команді, що формує нові стандарти кавової культури в Україні.

📩 Надсилай резюме або просто телефонуй

📞 063 484 48 04Показати телефон (Анастасія — HR-менеджер)

Телеграм: @V12_HR

🌐 Сайт: v12coffee.com.ua

📸 Instagram: v12_coffee_togo

🎥 TikTok :@v12coffeetogo