Проєктний менеджер, проєктна менеджерка по роботі з індивідуальними донорами (фізичними особами)

Благодійний фонд «Таблеточки» шукає Проєктного (-ну) менеджера (-ку) по роботі з індивідуальними донорами (фізичними особами).

Фонд «Таблеточки» працює понад 14 років, допомагаючи кожній українській родині, чия дитина зіткнулася з раком. Ми надаємо широкий спектр допомоги — від закупівлі ліків і обладнання до психологічної підтримки. Наші програми працюють на чотирьох рівнях: родини, медичний персонал, лікарні та держава.

Команда по роботі з індивідуальними донорами — це люди, які щодня дбають тих, хто допомагає нашим підопічним. Ми будуємо якісну взаємодію з благодійниками та працюємо над тим, щоб залучати й утримувати їх, вибудовуючи довірливі та людяні стосунки.

Що ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування (повна зайнятість) та ринкову заробітну плату

• Медичну страховку після завершення випробувального терміну

• Оплачувану відпустку (28 календарних днів) і лікарняні

• Амбітні проєкти та можливість постійного професійного розвитку в сильній команді

• Роботу в ціннісній і зрілій організації з налагодженими процесами, сучасними технологіями та чіткими зонами відповідальності

• Дружню й підтримуючу робочу атмосферу

• Комфортний сучасний офіс у Києві

• Можливість долучитися до втілення Великої Мрії — щоб жодна дитина в Україні не помирала від раку

Основні задачі

• Бути голосом фонду для індивідуальних донорів: відповідати на запити, пояснювати, підтримувати та забезпечувати якісний donor experience;

• Готувати фандрейзингові листи й матеріали для кампаній разом із комунікаційною командою;

• Підтримувати та розвивати партнерства, а також ініціативи волонтерів-фандрейзерів;

• Координувати присутність фонду в застосунку Monobank;

• Взаємодіяти з іншими департаментами для реалізації фандрейзингових кампаній;

• З часом — перебрати на себе адміністрування присутності фонду на міжнародних платформах (на кшталт GlobalGiving): оновлення профілю, контент і комунікація з донорами.

Наш ідеальний кандидат/ кандидатка

• Має 1−2 роки досвіду у фандрейзингу, B2C-маркетингу, комунікаціях, клієнтському сервісі або проєктному менеджменті

• Вільно володіє українською та англійською мовами

• Пише грамотно й емпатично, вміє адаптовувати комунікацію під різні аудиторії та працювати зі складними запитами

• Уміє структурувати задачі, визначати пріоритети й ефективно працювати в режимі багатозадачності

• Мислить критично та знаходить рішення в ситуаціях, коли щось іде не за планом

• Відкритий / відкрита до технологій, швидко опановує нові інструменти

• Уміє використовувати ШІ для пошуку інформації, генерації ідей і створення чернеток — із розумінням, де потрібна участь людини

• Має можливість регулярно працювати офлайн у Києві

• Має високу внутрішню мотивацію та орієнтацію на результат

• Поділяє місію та цінності фонду та дотримується Етичного кодексу фонду і Політики захисту дітей від усіх форм насильства.

Чекаємо ваші резюме та мотиваційний лист на адресу [відгукнутися].