Управляюча готелем

Вимоги:

• Досвід роботи керуючою / адміністратором / керівником у сфері сервісу або готельного бізнесу
• Уміння керувати людьми та процесами
• Висока відповідальність, системність, стресостійкість
• Чесність, охайність, орієнтація на результат
• Готовність до активної залученості та особистої присутності в готелях

Умови роботи:

• Повна зайнятість
• Робота в мережі готелів
• Графік роботи обговорюється з урахуванням специфіки готельного бізнесу
• Стабільна виплата заробітної плати
• Довгострокова співпраця

Обов’язки:

• Організація та контроль щоденної роботи готелів
• Управління персоналом (адміністратори, покоївки): графіки, заміни, дисципліна
• Контроль чистоти, стану номерів, майна та обладнання
• Забезпечення високого рівня сервісу та роботи з гостями
• Контроль бронювань, завантаженості номерів, роботи каналів продажів
• Взаємодія з підрядниками, обслуговуючими та державними службами
• Облік витратних матеріалів, інкасація, контроль матеріальних цінностей
• Підбір, адаптація та стажування нових співробітників
• Оперативне вирішення нестандартних та форс-мажорних ситуацій