Менеджер по роботі з клієнтами

MarkHub — сучасна друкарня та експерти у створенні бізнес-сувенірів, промо-подарунків і друку на одязі. Ми працюємо з бізнес-клієнтами та допомагаємо реалізовувати проєкти якісно, вчасно та без зайвого стресу.

Шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який вміє ефективно працювати як з вхідними (гарячими), так і з холодними клієнтськими запитами, та супроводжувати проєкти від першого контакту до реалізації.

Твої основні завдання:

• робота з гарячою та холодною клієнтською базою;
• обробка вхідних запитів і активний пошук нових клієнтів;
• первинна та повторна комунікація: дзвінки, листування;
• ведення клієнтів у CRM, контроль статусів і домовленостей;
• підготовка та прорахунок комерційних пропозицій;
• участь у переговорах, узгодження умов та термінів;
• супровід клієнтів і замовлень на всіх етапах;
• контроль фінансових питань у межах проєктів;
• розвиток і розширення клієнтської бази компанії.

Ми очікуємо від тебе:

• досвід у продажах або роботі з клієнтами від 1 року;
• впевнені комунікативні навички, грамотна усна та письмова мова;
• готовність працювати як з гарячими, так і з холодними контактами;
• організованість, самостійність у прийнятті рішень;
• орієнтацію на сервіс і результат;
• відповідальність і системність у роботі.

Ми пропонуємо:

• фіксовану заробітну плату + % від продажів;
• офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні;
• графік роботи: Пн-Пт, 09:00−18:00 (година обіду);
• роботу в стабільній компанії з чіткими процесами;
• дружню команду та підтримку колег;
• комфортний офіс і корпоративні бонуси.

Як відгукнутися:

Надсилай резюме — будемо раді знайомству.