Начальник відділу стягнення заборгованості

Ідея Банк працює на фінансовому ринку України з 1989 року. За цей час Банк зарекомендував себе як надійний фінансовий партнер для клієнтів.

Наша справжня цінність — Команда, що надихає та дбає про розвиток персоналу, створюючи комфортні умови для роботи, навчання та кар'єрного зростання.

ЗАПРОШУЄМО У НАШУ КОМАНДУ НАЧАЛЬНИКА ВІДДІЛУ СТЯГНЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ

ОСНОВНІ ВИМОГИ:

• Управлінський досвід у напрямку стягнення проблемної заборгованості;
• аналітичні здібності та вміння працювати з великими масивами даних;
• навички оцінювати ефективність процесів та на основі проведених аналізів;
• відповідальність за результат.

ЦЕ БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ:

• Досвід роботи у контакт-центрі

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ:

• Управління командою операторів Контакт-центру, що займаються стягненням заборгованості: постановка завдань, контроль виконання, забезпечення якісної комунікації та підтримка високого рівня сервісу.
• аналіз та оптимізація діючих процесів, пошук та впровадження нових інструментів для підвищення ефективності напрямку
• розробка та впровадження стратегії стягнення проблемної заборгованості для досягнення показників ефективності на ввіреному напрямку.

РОБОТА З ІДЕЄЮ — ЦЕ:

• Робота в одному із найбільш надійних банків України;
• лише офіційне працевлаштування;
• конкурентна заробітна плату та гнучка система преміювання;
• 25 днів щорічної відпустки та оплачувані лікарняні;
• внутрішні мотиваційні програми та заходи;
• можливість підвищувати професійну кваліфікацію;
• робота у динамічній командній атмосфері;
• цікаві робочі завдання та можливості кар'єрного розвитку.

Ідея Банк — Банк для людей та їхніх ідей!

Дякуємо за інтерес до нашої вакансії. Стандартний термін розгляду резюме — 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього терміну означає, що, на жаль, на даний час у нас немає вакансій, які відповідають Вашому досвіду. Ми збережемо ваше резюме в резерві та обов’язково зв’яжемося, щойно з’явиться відповідна пропозиція для Вас.

Дізнавайся про нас більше у соціальних мережах:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn