Менеджер по роботі з клієнтами (retail)

Вчасно.EDI — це продукт, який побудований на міжнародних стандартах для автоматизації та оптимізації електронного документообігу. Головна мета — перевести в цифру всі процеси пов’язані з документами в будь-якій галузі від рітейлу та логістики до банківської сфери.

Ціль проєкту — вийти на лідируючу позицію ринку EDI в Україні. На даний момент з нами уже працює 120 мереж та 3700 постачальників. Серед клієнтів-мереж — Розетка, Еко-маркет, Єва, Варус, Велика Кишеня, Фокстрот, Салатейра, Ультрамаркет та інші.

На цій позиції буде активна взаємодія з командою, яка займається залученням постачальників до сервісу. Необхідно залучати нові потенційні мережі чи впроваджувати проекти в налаштованих мережах, контролювати обробку списків постачальників та допомагати підвищувати конверсію по підключенню постачальників.

Що важливо для цієї ролі

• обов’язковий досвід роботи в рітейлі (або на боці постачальника або досвід роботи в мережах)
• розуміння шляху постачання товарів від постачальника/виробника в мережі, знання супровідних документів
• досвід ведення переговорів та презентацій
• мобільність — можливі відрядження по Україні
• гарне аналітичне мислення
• високий рівень самоорганізованості

Буде плюсом:

• досвід використання послуг ЕДІ — провайдерів

Основні задачі

• Самостійно вести повний цикл угоди з новою мережею: від першого контакту до підписання та запуску
• Розвиток вже працюючих мереж: збільшення частки постачальників мережі, які використовують сервіс Вчасно.EDI
• Бути голосом клієнта всередині компанії: транслювати потреби мереж у продукт і розробку
• Відповідати за зростання трафіку та кількість підключених постачальників у своєму портфелі мереж

Про переваги роботи у «Вчасно»:

Сенс у кожному дні. Ми перетворюємо Україну на передову цифрову державу. Нашими продуктами користуються мільйони бізнесів. Ти щодня відчуватимеш вплив своєї роботи.

Працюємо на перемогу. Збираємо на дрони, підтримуємо ЗСУ, працюємо з благодійними фондами, розвиваємо власні соціальні ініціативи. Тут кожен робить внесок у майбутнє країни.

Команда, яка надихає. Відкрита спільнота, чесні розмови, підтримка в будь-якому питанні. У «Вчасно» можна говорити, пропонувати й реально впливати.

Розвивайся та зростай. Тут не чекають роками. Наші джуни стають лідерами, а лідери — керівниками. Якщо захочеш змінити напрям — допоможемо реалізувати себе в новій ролі.

Дбаємо про тебе. 24 дні відпустки, необмежені лікарняні, медичне страхування, корпоративний психолог і спортзал в офісі. Допомагаємо організувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.

Живи яскраво. Щорічна подія цифрової трансформації — Форум «Бізнес без паперу», тімбілдинги та корпоративи, події партнерів. У нас завжди є привід зібратися разом.

Ваше резюме буде уважно розглянуто, і ми зв’яжемося з вами у разі позитивного рішення протягом трьох робочих днів.