Бізнес-тренер зі знанням іспанської мови

Ми шукаємо бізнес-тренера, який буде не просто проводити навчання, а напряму впливати на результат команди через аналітику, KPI та розвиток персоналу.

Досвід у тренерстві не є обов’язковим — важливіше сильна іспанська мова, логіка, структурність і бажання розвивати людей та процеси.

Основні обов’язки

• Проведення онлайн-тренінгів для іспаномовної команди;
• Адаптація та навчання нових співробітників;
• Виявлення слабких місць у роботі менеджерів через аналіз дзвінків і показників;
• Контроль якості комунікації та дотримання скриптів;
• Надання індивідуального зворотного зв’язку співробітникам;
• Розробка навчальних матеріалів, чек-листів та скриптів;
• Участь у розвитку системи навчання;
• Координація паралельних процесів (навчання, контроль, підтримка команди).

Вимоги

• Іспанська мова — рівень Upper-Intermediate або вище;
• Досвід у фінансовій сфері, кол-центрі або sales буде перевагою;
• Сильні комунікативні та презентаційні навички;
• Високий рівень мультизадачності та самоорганізації;
• Здатність працювати в швидкому та динамічному середовищі;
• Бажання навчати, розвивати та впливати на результат команди.

Ми пропонуємо

• Повністю дистанційну роботу;
• Можливість вирости до керівника напрямку
• Вплив на систему навчання та результати бізнесу;
• Стабільну оплату + бонусну систему;
• Роботу в міжнародній і динамічній команді;
• Свободу у впровадженні нових підходів до навчання;
• Підтримку та розвиток у професійному середовищі;
• Команду, яка цінує результат, розвиток і системність.