Менеджер з повернення клієнтів

Привіт! 👋

AntiSchool — одна з провідних онлайн-шкіл в Україні, де навчаються понад 15 000 студентів.

Зараз ми розширюємо команду та шукаємо менеджера з повернення клієнтів, який працюватиме з нашою клієнтською базою та допомагатиме колишнім студентам відновлювати навчання, обирати нові курси й повертатися до співпраці зі школою.

Заповнюй форму, щоб дізнатись деталі роботи: https://team.antischool.online/apply/menedzher-znrwork

📌 Основні обов’язки:

• Здійснення вихідних телефонних дзвінків по базі колишніх клієнтів та тих, хто раніше цікавився навчанням.

• Відновлення комунікації та повернення клієнтів до навчання.
• Презентація навчальних програм і продаж курсів.
• Робота із запереченнями та опрацювання запитів клієнтів.
• Запис зацікавлених клієнтів на вступні заняття.
• Комунікація через месенджери.
• Ведення інформації в CRM та внутрішній платформі.

👤 Кого ми шукаємо:

• Людину, яка впевнено почувається в телефонній комунікації.
• Готовність до великої кількості вихідних дзвінків протягом робочого дня.
• Вміння працювати із запереченнями, аргументувати та доводити комунікацію до результату.
• Досвід у телефонних продажах або роботі з клієнтами буде перевагою.
• Відповідальність, наполегливість та орієнтація на результат.

Технічні вимоги для віддаленої роботи:

• ПК або ноутбук.
• Гарнітура (навушники з мікрофоном).
• Стабільний інтернет.
• Обов’язкова наявність резервного живлення на випадок відключень електроенергії.

💼 Що ми пропонуємо:

• Заробітну плату 20 000−40 000 грн/міс. на повній зайнятості (ставка + бонуси за KPI та відсоток від продажів).
• Графік роботи 5/2: 10:00—19:00, два вихідні на вибір.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Оплачуваний випробувальний термін та навчання.
• Підтримку команди й керівника на етапі адаптації.
• Можливість розвиватися у сфері продажів та клієнтського сервісу.
• Спеціальні знижки на вивчення англійської.

🚀 Зацікавила вакансія?

Заповнюй анкету, щоб ознайомитися з деталями та пройти наступний етап відбору:

https://team.antischool.online/apply/menedzher-znrwork