Sales Support Specialist

Компанія BAKOTECH шукає активного Sales Support Specialist, який доповнить нашу дружню команду.

BAKOTECH — міжнародна компанія, один з лідерів в сфері фокусної Value Added IT- дистрибуції, яка надає професійну «до» та «після» продажну, маркетингову і технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.

Чим займатися:

• Забезпечувати операційну підтримку процесу продажів та координувати вирішення поточних питань між внутрішніми командами, партнерами та виробниками.
• Робота з зовнішньою та внутрішньою документацією: готувати комерційні пропозиції, авторизаційні листи та іншу супровідну документацію для проєктів і тендерів.
• Адмініструвати CRM-систему: розміщувати замовлення, підтримувати актуальність даних про партнерів і замовників, контролювати коректність ключових параметрів.
• Брати участь у розвитку CRM: формувати вимоги до покращень, взаємодіяти з командою розробки, тестувати новий функціонал та створювати інструкції для користувачів.
• Аналізувати ключові бізнес-показники, розробляти та підтримувати аналітичні дашборди для прийняття управлінських рішень.
• Комунікувати з представниками міжнародних виробників, партнерами та клієнтами щодо операційних і комерційних питань.
• Брати участь у впровадженні нових бізнес-процесів та автоматизації внутрішніх операцій Наш кандидат:
• Має досвід роботи на позиціях Support Specialist, Operations Specialist, CRM Administrator або в суміжних ролях.
• Має інтерес впливати на продажі, а не безпосередньо продавати.
• Впевнено працює з пакетом Microsoft Office, особливо Excel.
• Володіє англійською мовою на рівні Intermediate або вище.
• Має досвід роботи з CRM-системами.
• Досвід роботи з Power BI або іншими інструментами аналітики буде перевагою.
• Уважний до деталей, системний у роботі та відповідальний за результат.
• Швидко навчається та легко адаптується до нових процесів і завдань.
• Володіє розвиненими комунікаційними навичками та вміє ефективно взаємодіяти з різними стейкхолдерами.
• Проактивно пропонує покращення та не боїться брати на себе відповідальність. Ми пропонуємо:
• Крутий досвід роботи в міжнародних проєктах;
• Гнучкий формат роботи: віддалено, в офісі;
• Корпоративний ноутбук та компенсацію мобільного зв’язку;
• Медичне страхування та програму страхування життя;
• Офіційне працевлаштування;
• Сучасний офіс неподалік м. Берестейська;
• Розвинену корпоративну культуру.