Операційний директор

Український бренд професійної косметики ECO.prof.cosmetics в пошуках операційного директора для підтримки життєдіяльності простору, складу та організації навчальних семінарів

Умови роботи:

Онлайн зайнятість та обов’язкова присутність раз в тиждень на майстер класах в просторі

Обов’язки:

• Організація та координація навчальних заходів, семінарів і майстер-класів.

• Підготовка текстів для розсилок клієнтам та повідомлень щодо підтвердження участі в заходах.

• Організація всіх необхідних матеріалів для проведення заходів (розхідні матеріали, поліграфія, кейтеринг тощо).

• Координація підготовки локації до проведення заходів: розсадка гостей, перевірка презентацій та технічних матеріалів.

• Зустріч та супровід партнерів, спікерів, технологів і гостей заходів.

• Контроль організаційних процесів під час проведення заходів та вирішення поточних питань.

• Робота з партнерами та оптовими клієнтами (оформлення замовлень, комунікація, документообіг).

• Формування та супровід замовлень у CRM-системі.

• Надсилання накладних, ТТН та інших супровідних документів.

• Ведення звітності та таблиць обліку замовлень.

• Проведення звірок із партнерами.

• Оновлення інформації на сайті та в CRM-системі.

• Додавання та редагування товарів.

• Контроль роботи менеджерів та допомога у вирішенні робочих питань.

• Координація роботи зі складом та службами доставки.

• Вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій з клієнтами.

• Контроль виконання поточних операційних процесів компанії.

• Виконання організаційних завдань та доручень керівника.