Support Manager (TikTok-проєкт)

Про вакансію

Ми запускаємо новий TikTok-проєкт у сфері музики та шукаємо Support Manager, який стане першою точкою контакту для наших користувачів.

Учасники проєкту створюють відео під офіційні звуки артистів і отримують за це винагороду. Ваше головне завдання — допомагати користувачам розібратися з платформою, відповідати на запитання та супроводжувати їх на всіх етапах участі.

Обов’язки:

• спілкування з користувачами в чатах та месенджерах;
• допомога з реєстрацією та початком роботи;
• консультація щодо правил участі;
• перевірка виконаних завдань;
• модерація заявок;
• вирішення поточних питань користувачів.

Ми шукаємо людину, яка:

• активно користується TikTok та цікавиться музикою й сучасними digital-трендами;
• любить спілкуватися з людьми та допомагати їм;
• швидко навчається та легко розбирається в нових сервісах;
• уважна до деталей і відповідально ставиться до роботи;
• грамотно спілкується українською мовою.

Досвід роботи не є обов’язковим — головне бажання навчатися та розвиватися.

Шукаємо кандидата з Одеси.

Ми пропонуємо:

• заробітну плату — 15 000 грн + бонуси за результатами роботи;
• віддалений формат роботи;
• навчання перед початком роботи;
• можливість стати частиною нового перспективного проєкту.

Зацікавила вакансія?

Надсилайте своє резюме через Work.ua. Будемо раді познайомитися!