Менеджер з обробки замовлень

Ми — Exterium, український інтернет-магазин з великим асортиментом товарів для дому, офісу та повсякденного життя. Наша мета — робити покупки комфортними, а життя — трохи простішим і приємнішим. Якщо тобі хочеться стати частиною команди, яка цінує якість, практичність і доступність, запрошуємо на посаду Менеджера з обробки замовлень.

Що буде у твоїх обов’язках:

• Приймати та обробляти замовлення клієнтів швидко і точно.
• Координувати роботу з логістикою для своєчасної доставки товарів.
• Відповідати на запити клієнтів щодо їхніх замовлень, допомагати у вирішенні можливих питань.
• Вести облік замовлень і підтримувати порядок у базі даних.
• Співпрацювати з іншими відділами для покращення процесу обробки замовлень.

Що ти будеш робити:

• Забезпечувати якісний сервіс для наших покупців, адже кожне замовлення — це можливість зробити їхній день кращим.
• Працювати з інформацією уважно і відповідально.
• Вчасно інформувати клієнтів про статус їхніх замовлень.
• Підтримувати дружню атмосферу в команді та допомагати колегам.

Що ми цінуємо в кандидатах:

• Бажання вчитися і розвиватися — досвід не обов’язковий, ми готові навчити.
• Відповідальність і уважність до деталей.
• Ввічливість і комунікабельність у спілкуванні з клієнтами.
• Здатність працювати як самостійно, так і в команді.
• Бажання працювати на результат і ставити інтереси клієнта на перше місце.

Що пропонуємо ми:

• Гнучкий графік роботи — повна або неповна зайнятість, що дозволяє поєднувати роботу з іншими справами.
• Конкурентна заробітна плата від 25 000 до 35 000 грн.
• Офіційне працевлаштування.
• Надаємо все необхідне устаткування для комфортної роботи.
• Дружній і підтримуючий колектив, де цінують кожного.
• Можливість професійного зростання та навчання.
• Роботу, яка має сенс, адже ти допомагаєш людям отримувати те, що їм дійсно потрібно.