Фахівець контакт-центру (вхідна лінія)

VUSO — це надійна страхова компанія з українським капіталом!

На ринку України 24 роки.

Робота у VUSO — це єдність, рух та мислення в одному напрямку! Ми додаємо впевненості та допомагаємо впоратись з викликами бурхливого світу!

В VUSO — працюють ВУСОбливо турботливі люди над відомим брендом, який створює прості і доступні продуктові рішення, і сервіс, що робить ціну неважливою для клієнта.

Наша місія: Створюючи зручні продукти та сервіси, ми надихаємо наших клієнтів піклуватись про своє оточення у партнерстві з VUSO.

Зараз ми в пошуках Фахівця контакт-центру (вхідна лінія, не продажі), що поділяє наші корпоративні цінності, бажає стрімко розвиватися в нашій команді.

Фахівець контакт-центру буде займатися наступними завданнями:

• Прийомом та опрацюванням вхідних дзвінків/чатів від клієнтів;
• Реєстрацією страхових випадків;
• Внесенням інформації в базу даних;
• Консультуванням клієнтів.

Фільтром для цієї позиції буде:

• Високий рівень комунікабельності, уважність, стресостійкість;
• Досвід роботи в контакт-центрі (буде перевагою);
• Вільне володіння українською мовою;
• Відповідальність, ініціативність;
• Системність мислення, бажання вчити багато нового матеріалу та запам’ятовувати його;
• Впевнене володіння ПК.

Що ми пропонуємо від Компанії для Вас:

• Офіційне працевлаштування;
• Графік роботи: з 8:00 до 20:00, з 9:00 до 21:00, з 10:00 до 22:00 (зміни по 12 годин, 15 змін в місяць, з можливістю за бажанням брати додаткові зміни, що оплачуються), після випробувального терміну 2−3 зміни в місяць нічні 3 20:00 до 08:00 (доплата за нічні години з 22:00 до 06:00 згідно КЗпП України + 30%).
• Відпустка 24 календарних днів на рік, з яких 10 календарних днів можна брати окремо, а 14 календарних днів разом;
• Соціальні гарантії згідно КЗпП України;
• Комфортні умови праці та демократичну атмосферу, дружній та турботливий колектив;
• Сучасні корпоративні заходи та тімбілдінги в Україні з неймовірними враженнями та можливістю знайти друзів і класно провести час в Команді;
• Цікаву роботу у стабільній Компанії з ВУСОбливо турботливими колегами.

Турбота про здоров’я та майно в цей важкий для українців час:

• Медичне страхування (ДМС) за рахунок Компанії;
• Пільгове медичне страхування різних категорій на вибір, також майна та транспорту для співробітників від Компанії;
• Корпоративні знижки на медичне страхування для родичів, можливість доступу до онлайн консультації найкращих лікарів України; Корпоративні знижки для співробітників на всі продукти Компанії.

Професійний та кар'єрний розвиток:

• Фінальним кандидатам на вакансії та співробітникам надається індивідуальне та групове навчання онлайн. Вже на етапі стажування Ви отримаєте величезний обсяг знань та досвіду;
• Компанія завжди зацікавлена в професійному та кар'єрному розвитку команди. Для співробітників організовуються сучасні групові навчальні заходи з ведучими бізнес тренерами України;
• Активно працює внутрішній кадровй резерв — кожен співробітник може подавати свою кандидатуру на будь-яку цікаву йому вакансію в Компанії — кандидатури співробітників на посади розглядаються першочергово!;
• Команда Компанії та Департаменту активно та стрімко розвивається надаючи всі можливі ресурси та сучасні онлайн-платформи для навчання та впровадження новітніх технології в робочий процес.

Якщо Ви бачите себе частиною нашої команди, відправляйте своє резюме за посиланням.