Менеджер з операційної діяльності напрямку "Обмін валют"

«ПЕРШИЙ» ломбард — національна фінансова компанія, якій довіряють тисячі клієнтів по всій Україні. Сьогодні це понад 600 відділень у 90 містах та більше 1000 співробітників, і ми продовжуємо активно розвиватися.Зараз ми розширюємо напрямок «Обмін валют» та шукаємо Менеджера з операційної діяльності, який допоможе забезпечувати стабільну роботу валютного напрямку в мережі, оперативно реагувати на зміни ринку та розвивати роботу з корпоративними клієнтами.

Ця позиція поєднує операційне управління, аналіз валютного ринку, роботу з касами, продажі та розвиток партнерських відносин.

Основні завдання

Моніторинг валютного ринку та управління курсами

• щоденно моніторити зміни курсів валют на електронному аукціоні та основних каналах конкурентів;
• аналізувати ситуацію на валютному ринку та оперативно реагувати на її зміни;
• коригувати та встановлювати курси валют для підрозділів мережі відповідно до ринкової ситуації;
• контролювати ефективність встановлених курсів та їх вплив на роботу підрозділів.

Управління залишками та операційною діяльністю

• моніторити грошові залишки в касах підрозділів мережі;
• керувати залишками за допомогою зміни курсів валют, проведення угод з конкурентами та формування спеціальних пропозицій для оптових клієнтів;
• забезпечувати ефективний рух валютних та грошових залишків між підрозділами;
• надавати касирам підтримку в окремих нестандартних ситуаціях: питання касової дисципліни, перевірки НБУ, нестачі коштів у касі тощо.

Робота з корпоративними клієнтами

• здійснювати «холодні» та «гарячі» дзвінки й комунікацію з потенційними клієнтами;
• залучати нових корпоративних клієнтів та розвивати партнерські відносини;
• проводити презентації корпоративних продуктів мережі;
• проводити виїзні зустрічі з потенційними клієнтами;
• супроводжувати корпоративних клієнтів та контролювати взаєморозрахунки;
• формувати спеціальні пропозиції для оптових клієнтів.

Комунікація та координація

• забезпечувати взаємодію між касирами підрозділів та співробітниками контакт-центру;
• надавати мінімальний операційний супровід оптових угод;
• консультувати працівників мережі з питань, пов’язаних із роботою напрямку «Обмін валют».

Кого ми шукаємо

Нам важливо, щоб Ви мали:

• досвід роботи касиром у пункті обміну валют або банку від 1 року;
• досвід проведення презентацій та корпоративних продажів від 1 року;
• знання та розуміння касової дисципліни;
• фінансову грамотність та розуміння основ роботи з валютою;
• впевнене володіння Excel, Google Sheets та стандартним пакетом Microsoft Office;
• здатність швидко аналізувати інформацію та приймати оперативні рішення;
• відповідальність, уважність та організованість.

Важливо📍 Місце проживання — Київ.🚗 Наявність власного автомобіля та водійського посвідчення — обов’язкова, оскільки посада передбачає періодичні виїзні зустрічі з клієнтами.

📄 Для оформлення необхідно мати актуальні військово-облікові документи відповідно до вимог чинного законодавства.

Що ми пропонуємо

• роботу у стабільній національній фінансовій компанії;
• офіційне працевлаштування з першого дня;
• соціальні гарантії відповідно до КЗпП України;
• графік роботи понеділок-п'ятниця, 09:00−18:00;
• роботу в офісі в Києві, за винятком днів, коли заплановані виїзні зустрічі;
• можливість впливати на розвиток нового та перспективного напрямку компанії;
• роботу на стику фінансів, операційного управління та корпоративних продажів;
• підтримку команди та можливість професійного розвитку.

Якого результату ми очікуємо

Ми шукаємо людину, яка зможе оперативно реагувати на зміни валютного ринку, координувати роботу підрозділів та розвивати корпоративний напрямок.Ключовий результат — стабільна робота напрямку «Обмін валют», оперативне реагування на ринкові зміни та зростання кількості корпоративних клієнтів і партнерів. Якщо Вам цікава робота у фінансовому напрямку, Ви добре орієнтуєтеся в роботі з валютою та маєте досвід корпоративних продажів — будемо раді познайомитися! 💙💛