Менеджер з продажу (теплі ліди, освіта)

TURBO EDUCATION — українська EdTech група компаній, яка 6 років створює інноваційні освітні продукти. Ми розвиваємо комплексну екосистему, яка об'єднує технологічну платформу, персоналізоване навчання та сучасні навчальні матеріали. У нашій команді сотні фахівців, а продуктами вже скористалися тисячі учнів по всій Україні.

Ми шукаємо Менеджера дзвінків, який буде працювати з теплими та гарячими лідами, проводити консультації, допомагати клієнту обрати оптимальну програму навчання та супроводжувати угоду до оплати.

Це позиція для людини, яка любить продажі, вміє слухати клієнта, ставити правильні запитання та доводити угоду до результату.

Що потрібно буде робити:

• Швидко опрацьовувати нові ліди — перший контакт до 10 хвилин у робочий час;
• Проводити телефонні консультації з потенційними клієнтами;
• Виявляти потребу: цілі, рівень підготовки, предмети, терміни, формат навчання та критерії вибору;
• Презентувати релевантний продукт TURBO відповідно до потреб учня;
• Працювати із запереченнями та аргументовано презентувати цінність навчання;
• Вести клієнта по всьому циклу продажу: контакт → консультація → пропозиція → рахунок → оплата;
• Повертатися до клієнтів із follow-up у погоджений час;
• Працювати з теплими лідами після діагностик та лідами з рекламного трафіку;
• Контролювати виставлені рахунки та супроводжувати клієнта до фактичної оплати;
• Фіксувати результати дзвінків, домовленості, наступні кроки та статус угоди в Zoho CRM;
• Брати участь у дейлі, навчаннях, розборах дзвінків та рольових відпрацюваннях.

Що для нас важливо

• Досвід у продажах / телефонних продажах (ти можеш впевнено розказати, яка у тебе була конверсія в продаж, з яким середнім чеком доводилося працювати;
• Впевнена та грамотна комунікація українською мовою;
• Вміння слухати клієнта, ставити запитання та виявляти реальну потребу;
• Здатність не просто презентувати продукт, а закривати клієнта на конкретну дію;
• Наполегливість без тиску та маніпуляцій;
• Висока організованість: ти не губиш ліди, домовленості та повторні контакти;
• Готовність працювати на результат і виконувати план продажів;
• Відкритість до зворотного зв’язку та бажання розвивати навички продажу;
• Відповідальність за угоду від першого контакту до оплати.

Як виглядатиме робота

• Формат: дистанційна робота.
• Графік: 22 робочі дні на місяць.
• Робочі години: 10:00—19:00.
• Вихідні: плаваючі, погоджуються заздалегідь.
• Обід: 1 година.
• Робота ведеться в Zoho CRM.

Що важливо про цю позицію

У нас результат менеджера — це не кількість зроблених дзвінків заради кількості.

Головний фокус — реальні продажі та оплачені учні.

Ти отримуєш готові ліди й працюєш із ними за зрозумілим процесом: швидко виходиш на контакт, розумієш потребу клієнта, формуєш релевантну пропозицію та супроводжуєш угоду до оплати.

При цьому ми очікуємо високої активності: стандарт — 150 спроб набору та 45 успішних дзвінків від 30 секунд на робочий день.

Що ти отримаєш

• Роботу в українській EdTech-компанії.
• Роботу з актуальним продуктом — підготовкою школярів до НМТ.
• Потік лідів і можливість працювати саме з продажами, а не з холодним пошуком клієнтів.
• Зрозумілий процес роботи з лідами та CRM.
• Навчання, розбір дзвінків та регулярний зворотний зв’язок.
• Підтримку тімліда у складних кейсах та запереченнях.
• Можливість системно розвивати навички продажів.

Якщо ти любиш динамічні продажі, не боїшся великої кількості комунікації та хочеш бачити прямий результат своєї роботи — будемо раді познайомитися!

Пропонуємо трішки ближче познайомитись з нами та переглянути нашу сторінку в інстаграм: https://www.instagram.com/turbo.zno/

Важливо: ми обов’язково зв’яжемося з усіма кандидатами, чий досвід відповідає вимогам вакансії. Дякуємо за ваші відгуки та інтерес до Turbo Education.