Head of Operational Marketing

Lviv Croissants — українська мережа закладів, яка активно розвивається в Україні та на міжнародних ринках. Ми продовжуємо масштабувати бізнес і шукаємо Керівника операційного маркетингу, який відповідатиме за ефективну реалізацію маркетингової стратегії безпосередньо в мережі.

Ця роль для людини, яка вміє перетворювати маркетингові ідеї на зрозумілі операційні процеси, координувати одночасно багато проєктів, працювати з великою кількістю локацій та бачити за кожною маркетинговою активністю конкретний бізнес-результат.

Основні завдання:

• Організація та координація реалізації маркетингових активностей у мережі закладів, контроль дедлайнів
• Планування запусків промокампаній, сезонних пропозицій, новинок, спеціальних проєктів та локальних маркетингових активностей
• Забезпечення своєчасної підготовки закладів до старту маркетингових кампаній
• Координація взаємодії між маркетингом, операційним департаментом, продажами, продуктом, навчанням та іншими командами
• Формування зрозумілих інструкцій та механік реалізації маркетингових активностей для операційної команди
• Контроль коректного розміщення POSM, рекламних матеріалів та іншої маркетингової комунікації у закладах
• Контроль дотримання стандартів бренду та єдиної маркетингової комунікації в мережі
• Супровід запуску нових продуктів та пропозицій у мережі
• Аналіз результатів маркетингових кампаній: продажі, середній чек, кількість транзакцій, penetration продукту, ROI та інші показники
• Аналіз ефективності акцій та формування рекомендацій щодо їх масштабування, коригування або завершення
• Аналіз поведінки гостей та пошук можливостей для збільшення продажів
• Розробка локальних маркетингових рішень для окремих міст, регіонів або закладів
• Участь у формуванні маркетингового бюджету та контроль його ефективного використання
• Робота з підрядниками, виробниками рекламних матеріалів та іншими партнерами
• Оптимізація процесів операційного маркетингу та побудова системи, яка дозволяє швидко масштабувати активності на всю мережу
• Формування та контроль ключових показників ефективності напряму
• Управління командою операційного маркетингу, постановка задач, пріоритизація та розвиток працівників

Ми очікуємо:

• Досвід роботи у маркетингу від 4 років

• Досвід на керівній або senior-позиції
• Сильний досвід у trade marketing, retail marketing, operational marketing або brand activation
• Перевагою буде досвід роботи у HoReCa, QSR, retail, FMCG або великих мережевих компаніях

• Досвід запуску маркетингових кампаній у великій кількості фізичних локацій
• Розуміння того, як маркетинг впливає на продажі та ключові бізнес-показники
• Сильні аналітичні навички та вміння працювати з цифрами
• Досвід управління кількома проєктами одночасно
• Системність, уважність до деталей та здатність контролювати реалізацію задач на всіх етапах
• Вміння працювати з великою кількістю стейкхолдерів
• Здатність швидко приймати рішення та працювати в динамічному середовищі
• Проактивність та орієнтацію на результат

Ми шукаємо не просто маркетолога, який генерує ідеї. Нам потрібна людина, яка вміє відповісти на питання:

«Як перетворити маркетингову ідею на механіку, яку правильно реалізують сотні закладів і яка в результаті приносить бізнесу вимірюваний результат?»

Тому у цій ролі особливо важливі поєднання маркетингового мислення, сильного project management, аналітики та розуміння операційного бізнесу.

Ми пропонуємо:

• Роботу у великій компанії, що активно масштабується в Україні та на міжнародних ринках
• Можливість впливати на маркетингові процеси та результати великої мережі
• Участь у масштабних запусках, нових продуктах та стратегічних проєктах
• Можливість реалізовувати власні ідеї та будувати процеси
• Сильну команду та взаємодію з керівниками різних напрямів бізнесу
• Професійний розвиток та можливість зростати разом із компанією
• Конкурентний рівень заробітної плати
• Корпоративні програми та переваги компанії

Якщо вам близький маркетинг, який не закінчується на презентації кампанії, а працює безпосередньо в бізнесі, впливає на продажі та досвід гостя — заповніть, будь ласка, анкету: https://hr-crm-app-zeta.vercel.app/WorkLvivCroissants?form=0f7e5d60-0aaa-46e9-8c55-168735427d24