Логіст, диспетчер сервісних техніків

У сервісну компанію, яка займається ремонтом побутової техніки, холодильного обладнання та HVAC на території США, потрібен досвідчений логіст / диспетчер для організації роботи виїзних сервісних техніків.

Основне завдання — щоденна побудова оптимальних маршрутів та розкладу техніків з урахуванням географії, завантаженості, часу в дорозі та змін, які виникають протягом робочого дня.

Вимоги:

• Досвід роботи логістом або диспетчером — обов’язковий.
• Вік — від 35 років.
• Розмовна англійська мова — обов’язкова.
• Досвід побудови маршрутів та робочих графіків.
• Вміння швидко перебудовувати маршрути та розклад у разі змін.
• Впевнене користування ПК, Google Maps та офісними програмами.
• Уважність, відповідальність та здатність працювати з великим обсягом інформації.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності та швидко приймати рішення.
• Для дистанційної роботи обов’язково мати власний комп’ютер, стабільний інтернет та безперебійне електропостачання.

Обов’язки:

• щоденне складання та оптимізація маршрутів сервісних техніків;
• формування робочого розкладу техніків;
• розподіл сервісних заявок між техніками з урахуванням їхньої локації та завантаженості;
• постійний контроль виконання розкладу протягом робочого дня;
• оперативне коригування маршрутів при скасуванні або перенесенні візитів, затримках та інших змінах;
• координація роботи техніків протягом дня;
• контроль своєчасного прибуття техніків до клієнтів;
• комунікація з техніками та офісом щодо змін у розкладі;
• підтримання максимально ефективного завантаження техніків та мінімізація зайвих переїздів.

Умови роботи:

• дистанційна робота з дому;
• 5-денний робочий тиждень (пн-пт);
• 9 годин на день;
• перші 3 місяці — випробувальний термін та навчання, зарплата $700/місяць;
• після успішного проходження випробувального терміну — від $1 000/місяць;
• подальше підвищення зарплати залежить від якості роботи, самостійності та результатів.

Шукаємо людину з практичним досвідом, яка вміє не просто складати розклад, а контролювати його протягом усього дня та оперативно перебудовувати логістику при зміні ситуації.

Прохання не телефонувати. Будь ласка, надсилайте повідомлення та резюме у WhatsApp. У зв’язку із зайнятістю не завжди маю можливість відповідати на телефонні дзвінки.