Керівник проєктів з розвитку продуктів управління малого бізнесу (валютні продукти)

Банк «Південний» — один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 32 роки «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Ми пропонуємо:

• конкурентну заробітну плату;
• медичне страхування;
• роботу у функціональному комфортному офісі з можливістю дистанційної роботи;
• консультації корпоративного психолога;
• можливість кар'єрного росту та розвитку;
• можливість проходження професійних курсів та навчання.

Що потрібно робити:

• розвивати та вдосконалювати валютні продукти та сервіси для клієнтів малого бізнесу, які здійснюють зовнішньоекономічну діяльність
• виявляти проблемні місця у процесах валютного обслуговування, ініціювати та супроводжувати їх оптимізацію.
• впроваджувати цифрові інструменти для автоматизації перевірки валютних контрактів
• забезпечувати розвиток сервісів валютної експертизи та пре-скринінгу контрактів
• аналізувати ефективність валютних продуктів, валютний та комісійний дохід, якість обслуговування клієнтів і впроваджувати зміни для покращення клієнтського досвіду
• працювати спільно з підрозділами валютного контролю, фінансового моніторингу, комплаєнсу, операційними та ІТ-командами над розвитком продуктів та процесів

Для цього знадобиться

• досвід роботи в банківській сфері від 3 років, бажано у напрямках валютного бізнесу, ЗЕД, продуктового розвитку або управління процесами
• глибоке розуміння валютних операцій, міжнародних розрахунків, процесів валютного контролю та обслуговування клієнтів малого бізнесу
• розуміння регуляторних вимог НБУ щодо валютного нагляду та фінансового моніторингу
• досвід управління банківськими продуктами або процесами та автоматизації сервісів
• досвід формування бізнес-вимог та взаємодії з ІТ-командами
• розуміння Customer Journey та Customer Experience, навички аналізу та оптимізації клієнтського шляху.

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії!