Операційний директор, COO у Гадяч

Шукаємо сильного операційного керівника, який зможе поступово взяти на себе щоденне управління компанією.

На старті це позиція COO. Якщо спрацюємося і буде результат — бачу цю людину наступним CEO компанії.

Коротко про нас

Ми багато років розвивалися як інтернет-провайдер. Сьогодні маємо власну інфраструктуру, клієнтську базу, команду та працюючий прибутковий бізнес.

Зараз компанія переходить на наступний етап. Крім інтернету розвиваємо кондиціонування, сонячну енергетику, smart-рішення та інші технологічні сервіси для дому й бізнесу.

Напрямків стає більше, компанія росте — і разом із цим зростає складність управління.

Тому шукаю людину, яка допоможе зробити компанію більш системною та керованою і поступово забере у власника значну частину операційного управління.

Що потрібно буде робити

Насамперед — розібратися, як компанія працює зараз: люди, цифри, процеси, сильні та слабкі місця.

Далі:

• організувати нормальний ритм управління компанією: цілі, плани, відповідальні, контроль результату;
• координувати роботу керівників різних напрямків, щоб комерційний, технічний, фінансовий та сервісний блоки працювали на спільний результат;
• бачити, де компанія втрачає гроші, час або клієнтів, і доводити зміни до результату;
• працювати з бюджетами, доходами, витратами, маржинальністю та іншими ключовими показниками бізнесу;
• покращувати внутрішні процеси та якість обслуговування клієнтів;
• поступово впровадити зрозумілі KPI та відповідальність керівників за результат;
• допомагати масштабувати існуючі та нові напрямки бізнесу.

Не шукаємо людину, якій власник щодня буде складати список завдань.

Хочеться через певний час чути від COO приблизно таке:

«Тут є проблема. Ось чому вона виникла. Ось цифри. Ось що пропоную зробити. Ось який результат можемо отримати».

Кого шукаємо

Важливо, щоб ви вже мали досвід управління людьми та складними операційними процесами.

Потрібно вміти працювати не тільки з людьми, але й з цифрами: розуміти P&L, бюджети, доходи, витрати, маржинальність та економіку рішень.

При цьому не потрібно бути фінансовим директором, технічним директором чи найкращим продавцем у компанії. Завдання COO — мати достатнє розуміння кожного з цих блоків, ставити правильні питання керівникам і добиватися спільного результату.

Досвід саме в телекомі не обов’язковий.

Цікавий досвід у сервісному бізнесі, будівництві, енергетиці, виробництві, логістиці, retail або інших бізнесах, де багато людей, процесів і щоденних операційних задач.

Особливо цікаві люди, які вже можуть показати конкретний результат: щось перебудували, запустили, скоротили витрати, збільшили продуктивність, продажі чи прибутковість.

COO → CEO

Це важлива частина вакансії.

Я не шукаю COO просто для того, щоб «навести порядок».

На першому етапі задача — взяти під контроль операційне управління, вибудувати систему, команду керівників і зрозумілу роботу з цифрами.

Далі хочу поступово передавати цій людині більше відповідальності за фінансовий результат і розвиток компанії.

Якщо людина покаже, що здатна не тільки добре керувати тим, що вже є, а й розвивати бізнес — готовий говорити про перехід у роль CEO.

Тобто для сильного кандидата COO тут може бути стартовою позицією, а не кінцевою.

Умови роботи

Операційний офіс компанії знаходиться у Гадячі Полтавської області.

Розглядаємо кандидатів як із Гадяча та нашого регіону, так і з інших міст України.

Особливо в перші місяці потрібна значна присутність на місці — важко перебудовувати операційну систему компанії, не знаючи людей і не бачачи процеси зсередини.

Компанія має статус критично важливого підприємства та можливість бронювання працівників.

Фінансова мотивація

На позиції COO:

фіксована заробітна плата + квартальний бонус за операційні результати + додаткова винагорода за підтверджений фінансовий ефект від реалізованих змін.

Рівень фіксованої частини готові обговорювати залежно від досвіду кандидата.

При переході в роль CEO модель мотивації буде значно сильніше прив’язана до фінансового результату та приросту прибутку компанії.

Логіка проста: якщо CEO створює для компанії значний додатковий результат, він також повинен на цьому добре заробляти.

Як відгукнутися

Надішліть резюме та коротко напишіть:

• чим і якою командою ви керували;
• який результат у своїй управлінській роботі вважаєте найсильнішим;
• бажаний рівень фіксованої заробітної плати.

Якщо зараз активно не шукаєте роботу, але сама задача і перспектива з часом очолити компанію вам цікаві — теж відгукуйтеся.