Операційний директор, COO

Виконавчий директор (CEO) Frame — це людина, яка щоденно тримає всю майстерню разом. Він/вона приймає операційні рішення, веде команду через виклики і відповідає за результат.

Це не «менеджерська» посада в офісному сенсі. Це лідер, який живе виробництвом, фінансами, партнерствами та людьми одночасно. Засновники довіряють виконавчому директору операційне управління, аби сфокусуватися на стратегії, місії та масштабуванні. Майстерня Frame — це виробництво яке займається переобладнанням евакуаційного транспорту і не тільки, всі проекти та робота сфокусована на війну, ми розвиваємо напрямок бронювання автомобілів разом з переобладнанням під різні потреби.

Перш ніж розглядати цю роль — обовʼязково перегляньте наш Instagram @frame_casevac.

Підпорядкування та структура

• Підпорядкування: Раді директорів та співзасновникам.
• У прямому підпорядкуванні: керівники 5 напрямків — Відділ зовнішньої комунікації (маркетинг та фандразинг), Юридичний відділ, Фінансовий відділ, Виробництво, Інженерний напрямок.
• Команда: близько 30 людей, 2 виробничі майданчики, в роботі 7−10 машин на місяць, кожна машина це окремий проект.

Ключові обовʼязки

1. Операційне управління майстернею

• Загальна відповідальність за виконання плану по переобладнанню автомобілів (7−13/міс), якість, дедлайни, відсутність простоїв.
• Виробництво це ваша основна задача та сфокусованість.
• Розвиток нових напрямків виробництва: переобладнання, бронювання засобів та інше.
• Щоденні синхрони з керівниками відділів: виробництво, інженери, юридичний, фінанси, комунікації.
• Затвердження виробничого графіка, пріоритезація черги машин разом із Проджект менеджером по авто.
• Контроль показників: завантаження цеху, вузькі місця, простої, бракована робота, скарги клієнтів.

2. Фінансове управління

• Відповідальність за бюджет майстерні, контроль cash flow разом із бухгалтером. Частично ви виконуєте і функцію фінансового директора разом з бухгалтером.
• Затвердження великих закупівель, інвестицій в обладнання.
• Контроль фінансової звітності донорам разом із бухгалтером та PM партнерств.
• Управління фінансовими ризиками: курс, інфляція, перебої у фінансуванні.

3. Партнерства та фандразинг (стратегічний рівень)

• Підтримка стратегії фандразингу разом із відділом фандрайзингу.
• Особиста участь у ключових переговорах з великими донорами, фондами, міжнародними організаціями.
• Представництво Frame на стратегічних зустрічах, конференціях, у медіа (за погодженням із засновниками).
• Розвиток довгострокових партнерств з бізнесом та міжнародними фондами.

4. Юридичний та комплаєнс-нагляд

• Робота з Керівником юридичного відділу — контроль договорів, грантових угод, відповідності для NGO та ФОП.
• Управління ризиками: податкові, регуляторні, репутаційні.

5. Виробничий напрямок та інженерія

• Прямий звʼязок із PM по авто, Операційним менеджером, Закупівельником, Інженерами.
• Підтримка та впровадження LEAN / KAIZEN / Six Sigma на виробництві.
• Затвердження нових технологій конвертації, тестування рішень, інвестиції у виробничі можливості.
• Контроль якості: ніяких передач машин військовим з дефектами.

6. Команда та культура

• Найм керівників відділів та ключових ролей.
• Розвиток лідерів усередині команди, наставництво для PM-ів та керівників напрямків.
• Контроль культури: чесність, відповідальність, відсутність токсичності, повага до ветеранів та військових.
• Вирішення конфліктних ситуацій, які виходять за рівень керівників відділів.

7. Стратегічна взаємодія з засновниками.

• Щомісячна звітність Раді директорів: ключові метрики, фінанси, ризики, плани.
• Підготовка пропозицій щодо масштабування, нових напрямків, відкриття нових майданчиків.
• Виконання рішень Ради директорів.

Вимоги

Обовʼязкові

• Досвід керівництва командою від 20 людей мінімум 3 роки (виробництво, операції, логістика, інженерні проєкти).
• Розуміння фінансової складової: P&L, cash flow, бюджети, ОЕС, ФОП-структури.
• Системне мислення: вміння бачити всю майстерню як єдиний механізм, а не окремі відділи.
• Сильні комунікаційні навички — однаково з механіком у цеху, юристом, донором і військовим.
• Стресостійкість. У Frame клієнти — це бригади з фронту. Дедлайн — це чиєсь життя.
• Самоорганізація, ініціативність, відсутність потреби в мікроменеджменті.
• Водійське посвідчення категорії B.
• Google Workspace (Docs, Sheets, Drive), Excel.

Сильні переваги

• Військовий або волонтерський досвід.
• Англійська (для роботи з міжнародними партнерами та фондами).
• Технічна освіта або практичне розуміння автомобілів/металу/інженерії.
• Досвід роботи з НГО або донорськими структурами.
• Знання LEAN / KAIZEN / Six Sigma.

Умови роботи

• Локація: Полтава, 2 майданчики Frame + покрасочна камера. Часті виїзди по майстерням, офіс в місті.
• Графік: повна зайнятість.
• Бронювання від мобілізації не надається. Виробництво живе своїм ритмом, інколи треба бути на місці у вихідні чи ввечері.
• Зарплата: за домовленістю після інтервʼю;
• Випробувальний термін: 3 місяці з чіткими операційними KPI.

Цінності Frame, без яких роль не працює

• Діяти заради людей і країни.
• Показувати лідерство, а не керувати з кабінету.
• Колаборація заради більших цілей.
• Прагнути ефективності, а не процесу заради процесу.
• Давати щиро.
• Бути відкритим до нового.
• Діяти чесно.
• Лише команда досягає великого.

Перш ніж писати — перегляньте Instagram @frame_casevac, та наші матеріали в NV Media, Українській правді, DW. Ця роль не для тих, хто шукає «цікаву позицію».

Якщо хочете працювати для країни та перемоги, хочете зробити свій внесок в історичні події, маєте досвід та готові до великого об'єму роботи пишіть нам!