• · Переглядають 11 шукачів
Tsurban, recruitment agency

Оператор call-центру (клієнтська підтримка)

  • 22 000 грн ·Після всіх відрахувань ·Деталі на співбесіді
  • Tsurban, recruitment agency , Агенція
    • Дистанційна робота
    • Повна зайнятість·Позмінний графік: 5/2

    Про вакансію

    Мережа продуктів харчування запрошує до співпраці: оператора контакт-центру (клієнтської підтримки).

    Ми шукаємо амбітних спеціалістів, які забезпечуватимуть комплексну підтримку наших клієнтів з питань онлайн-замовлень.

    Ми пропонуємо:

    • Комплексне навчання та повну підтримку на старті кар'єри.
    • Гібридний формат (офіс м.Дніпро або віддалено).
    • Зручний графік роботи: 5/2, 9-годинний робочий день у проміжку 08:00—22:00.
    • Роботу у великій та стабільній компанії.
    • Офіційне працевлаштування.

    Що робити:

    • Обробляти вхідні виклики та надавати консультації клієнтам щодо онлайн-замовлень.
    • Комунікувати з клієнтами по вихідному виклику для уточнення деталей та статусу замовлень.
    • Консультувати клієнтів у чатах.
    • Працювати із запитами: реєстрація, вирішення скарг і запитів клієнтів, робота зі спеціалізованими програмами та телефонією.
    • Дотримуватись високих стандартів обслуговування.

    Ти — наш ідеальний кандидат, якщо:

    • Маєш невеликий досвід роботи
    • Досконало володієш українською мовою (усно та письмово).
    • Маєш базові знання Microsoft Office (Word, Excel).
    • Тобі притаманні такі особистісні якості, як висока відповідальність, комунікабельність, здатність швидко навчатися та ефективно обробляти інформацію з різних джерел.

    Якщо бажаєш вчитися новому та розвиватися разом з національним брендом, то ми чекаємо на твоє резюме!


    Ключові вимоги і навички

    • MS Word
    • MS Excel
    • MS Office
    • Знання стандартів обслуговування
    Показати всі навичкиЗгорнути навички
    Tsurban, recruitment agency

    Схожі вакансії

    Усі схожі вакансії

    Статистика зарплат