Інженер NOC

Що потрібно буде робити:

• Моніторити стан телекомунікаційної мережі та мережевого обладнання.

• Виявляти аварії, збої та відхилення в роботі мережі.

• Оперативно реагувати на інциденти та забезпечувати їх своєчасне опрацювання.

• Аналізувати причини виникнення аварій і проблем із доступністю сервісів.

• Взаємодіяти з технічними підрозділами, аварійними бригадами та іншими відповідальними працівниками для усунення несправностей.

• Контролювати відновлення роботи мережі після аварій.

• Передавати складні технічні питання на відповідний рівень підтримки.

• Контролювати виконання технічних заявок та дотримання встановлених термінів реагування.

• Брати участь у вдосконаленні процесів моніторингу та реагування на аварійні ситуації.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід роботи у сфері мережевих технологій, телекомунікацій або технічної підтримки.

• Розуміння принципів роботи комп’ютерних мереж.

• Розуміння принципів маршрутизації та комутації.

• Навички діагностики мережевих проблем.

• Здатність швидко аналізувати ситуацію та приймати технічні рішення.

• Уважність, відповідальність та системність у роботі.

• Готовність працювати за змінним графіком 3/3.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в NOC або мережевій експлуатації.

• Практичний досвід роботи з системами моніторингу.

• Розуміння оптичних мереж та технологій GPON/EPON.

• Досвід роботи з інцидентами в телекомунікаційних мережах.

Ми пропонуємо:

• Гібридний формат роботи.

• Змінний графік 3/3.

• Роботу в компанії, яка забезпечує критично важливу інфраструктуру зв’язку.

• Професійний розвиток у сфері мережевих технологій.

• Взаємодію з досвідченою технічною командою.

• Стабільну роботу та можливість розвивати свої компетенції.