Менеджер з продажу

Віддалений менеджер із продажу — проєкти з високим середнім чеком (High-Ticket Sales)

Ми — американська компанія, що активно розвивається та працює в Лос-Анджелесі. Спеціалізуємося на покращенні інтер'єрів житлових приміщень, встановленні акустичних стінових панелей і створенні індивідуальних інтер'єрних рішень.

Середня вартість наших проєктів становить від $6,000 до $15,000 і вище. Ми шукаємо досвідченого менеджера з продажу (Sales Manager / Closer), який зможе самостійно вести вхідні заявки від моменту їх надходження в CRM до успішного укладення угоди.

Це не робота з холодними дзвінками. Ви працюватимете переважно з вхідними заявками від клієнтів, які вже зацікавлені в наших послугах.

Водночас постійний контроль CRM, оперативна обробка нових звернень та управління воронкою продажів будуть одними з ваших основних щоденних обов’язків.

Основні обов’язки

• Постійно відстежувати надходження нових заявок у CRM протягом робочої зміни.
• Приймати та обробляти нові заявки одразу після їх надходження в систему.
• Оперативно зв’язуватися з потенційними клієнтами, не допускаючи пропущених або необроблених звернень.
• Впевнено спілкуватися з американськими клієнтами телефоном, у текстових повідомленнях, Instagram та інших каналах комунікації.
• Повністю вести процес продажу — від першого контакту та кваліфікації клієнта до підготовки пропозиції, подальшої комунікації, переговорів і закриття угоди.
• Самостійно керувати всією воронкою продажів у CRM, послідовно переводячи кожного клієнта через необхідні етапи — від нової заявки до укладеної угоди.
• Підтримувати CRM в актуальному стані: оновлювати статуси заявок, фіксувати листування та дзвінки, записувати домовленості, планувати повторні контакти й визначати наступні дії щодо кожного клієнта.
• Відстежувати всі активні заявки та регулярно зв’язуватися з клієнтами до ухвалення ними остаточного рішення.
• Не допускати втрати потенційних клієнтів через пропущені повідомлення, несвоєчасні відповіді або відсутність повторного контакту.
• Виявляти потреби клієнтів, їхній бюджет, обсяг проєкту та очікування.
• Готувати кошториси й комерційні пропозиції, професійно супроводжувати клієнтів та доводити переговори до укладення угоди.
• Консультувати клієнтів із технічних питань: розміри стін, види та кольори панелей, матеріали, акустичні рішення, варіанти освітлення, особливості монтажу та терміни виконання робіт.
• Збирати всю необхідну інформацію щодо проєкту та передавати її монтажній команді після укладення угоди.

Кого ми шукаємо

Нам потрібен спеціаліст, який зможе повністю взяти на себе відповідальність за процес продажу та ведення воронки в CRM, а також самостійно закривати угоди з високим середнім чеком.

Наші вимоги:

• Підтверджений досвід роботи у продажах, бажано з дорогими товарами або послугами.
• Впевнена розмовна та письмова англійська — рівень B2-C1 або вище.
• Уміння впевнено спілкуватися з американськими клієнтами телефоном.
• Досвід роботи з CRM-системами та управління структурованою воронкою продажів.
• Розуміння етапів воронки продажів, статусів заявок, системи повторних контактів і відстеження конверсії.
• Дисциплінованість і готовність постійно контролювати нові заявки та оперативно відповідати клієнтам у робочий час.
• Сильні навички комунікації, ведення переговорів, роботи із запереченнями та закриття угод.
• Уважність до деталей і здатність одночасно працювати з кількома потенційними клієнтами.
• Проактивність, організованість, відповідальність та орієнтація на результат.
• Здатність швидко розбиратися в технічній інформації: розміри, матеріали, монтаж, освітлення та технічні характеристики проєктів.

Досвід роботи в будівництві, ремонті, облаштуванні інтер'єрів, дизайні, виготовленні меблів на замовлення або суміжних сферах буде суттєвою перевагою.

Оплата та графік роботи

• 100% віддалена робота.
• Графік: 3 робочі дні / 3 вихідні.
• Робочий час: з 9:00 до 20:00 за часом Лос-Анджелеса.
• Дохід від $1,500 на місяць — фіксована ставка + відсоток від продажів.
• Успішні менеджери мають можливість заробляти більше залежно від кількості та суми закритих угод.
• Оплачуваний випробувальний період — 2 тижні, $20 за зміну.

Ми розглядаємо кандидатів з України, Польщі, Таїланду, Мексики та інших країн Європи, Азії й Латинської Америки, за умови, що запропонований робочий графік вам підходить.

Обов’язкові умови: стабільне інтернет-з'єднання та вільний доступ до Instagram і Facebook.

Як відгукнутися на вакансію

Будь ласка, зазначте у своєму відгуку:

• Країну вашого поточного проживання.
• Короткий опис досвіду роботи у продажах.
• Досвід самостійного закриття угод із високим середнім чеком.
• Ваш рівень англійської мови.
• CRM-системи, з якими ви працювали.
• Середній чек угод на попередніх місцях роботи, якщо застосовно.

Ми шукаємо людину, яка зможе стати важливою частиною нашої команди продажів, повністю взяти на себе управління CRM та воронкою продажів і стабільно перетворювати вхідні заявки на успішно укладені угоди.