Оператор call-центру, менеджер по роботі з клієнтами

Привіт!

Ми — компанія CONTACTIS, аутсорсинговий контакт-центр з понад 20-річним досвідом на ринку України. Ми співпрацюємо тільки з надійними партнерами, серед яких є представники автомобільного холдингу, банківські компанії, сервіси мобільної техніки, гарячі лінії ЖКГ та інші. У зв’язку з розширенням нашої команди ми в пошуках енергійного працівника у наш дружній колектив на посаду:

Оператор call-центру (НЕ ПРОДАЖІ)

Що ми пропонуємо:

• Зручний графік: повну зайнятість (від 7−8 годин на день), 5/2, 6/1, 2/2, 2/1, лінія працює з пн-нд в діапазоні з 8−20;
• Віддалена робота: можливий повністю віддалений формат роботи (за умови наявності техніки, гарнітури та стабільного інтернет-з'єднання wi-fi);
• Фіксовані виплати: погодинну оплату праці, бонуси за якість та стаж роботи, а також оплачуємо час на перерву та обід;
• Комфортний офіс: ми знаходимось в місті Київ біля м.Берестейська;
• Розвиток корпоративної культури: ми створюємо дружню та підтримуючу корпоративну культуру, де кожен співробітник може розраховувати на допомогу та розуміння з боку колег і керівництва;
• Прозорі умови працевлаштування.

Твої задачі:

• Надання консультаційних послуг та вирішення запитів;
• Ведення звітності згідно встановлених процедур.

Наші очікування:

• Грамотне усне та письмове мовлення (Вільне володіння українською мовою (!);
• Досвід роботи на аналогічній посаді вітається, але не є обов’язковою вимогою, ми з радістю тебе навичмо);
• Знання комп’ютера на рівні користувача.

Хочеш до нашої команди? Чекаємо Ваших резюме)

HR-менеджер Людмила +38 067 446 28 06Показати телефон (пиши у тг/вб)

Ключові вимоги і навички

• Українська — просунутий

• Користувач ПК
• Грамотна усна та письмова мова