Фахівець з обслуговування клієнтів та ведення баз даних (Excel, аналітика)

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Безкоштовні майстер-класи та тренінги, спрямовані на розвиток особистих якостей та професійних компетенцій
• Соціальні гарантії згідно з КЗПП (щорічна відпустка, додаткові соціальні відпустки, оплачування лікарняний)

Вимоги:

• Вища освіта (економічна, управлінська, технічна або суміжна)
• Впевнене володіння MS Excel та Google Таблицями (формули, фільтри, сортування, зведені таблиці, робота з великими масивами даних)
• Навички роботи з електронними базами даних, Google Формами та офісними програмами
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, точність в обробці інформації
• Грамотна усна та письмова українська мова, навички ділового листування
• Комунікабельність, відповідальність, організованість, уміння працювати самостійно та в команді
• Бажаний досвід роботи з CRM-системами, базами даних або аналітичною звітністю

Обов’язки:

• Ведення, актуалізація та контроль достовірності електронних баз даних споживачів
• Збір, перевірка, систематизація та аналіз інформації в Excel і Google Таблицях
• Підготовка звітів, аналітичних матеріалів, довідок та зведених таблиць
• Опрацювання звернень споживачів, надання консультацій щодо послуг з управління побутовими відходами
• Комунікація з мешканцями, районними адміністраціями, підприємствами та організаціями
• Ведення ділового листування, підготовка електронних форм, анкет та запитів
• Забезпечення якісного сервісу та оперативне вирішення питань у межах компетенції

Ми уважно розглянемо ваше резюме та, якщо воно відповідає вимогам вакансії, зв’яжемося з вами протягом 7 днів. У разі відсутності зворотного зв’язку протягом цього часу, ваше резюме залишиться в нашій базі для можливих майбутніх вакансій.