Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10021200/

Досвід роботи

Адміністратор

з 06.2025 по 11.2025 (6 місяців)
Розважальний центр, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль відкриття та закриття закладу/точки, дотримання стандартів сервісу та чистоти.

Оперативне вирішення позаштатних ситуацій, конфліктів із клієнтами та забезпечення високого рівня лояльності.

Складання та контроль графіків роботи, облік робочого часу.

Контроль залишків і своєчасне замовлення необхідних витратних матеріалів, продукції чи інвентарю.

Консультація клієнтів (особисто та за телефоном), робота з відгуками на платформах (Google Maps тощо).

Навчання та адаптація нових співробітників.

Адміністратор

з 02.2025 по 08.2025 (7 місяців)
Доставка їжі, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління операційною діяльністю (відкриття/закриття закладу, контроль стандартів сервісу).

Робота з персоналом (складання графіків, навчання, контроль виконання обов'язків).

Облік та звітність (ведення каси)

Робота з клієнтами (консультації, оперативне вирішення конфліктів, робота з відгуками).

Касир

з 09.2022 по 10.2025 (3 роки 2 місяці)
Дитячий розважальний центр, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

КВНЗ "Новобузький педагогічний коледж"

Дошкільна освіг
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Сумлінність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий