Irina

Customer service manager, 22 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Місто:: Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10025634

Досвід роботи

Управляющий магазином

з 09.2014 по 04.2022 (7 років 7 місяців)
Make My Cake, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Организация бесперебойной работы кафе-магазина, управление персоналом и финансами, работа с корпоративными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций

Customer service manager

з 03.1998 по 05.2012 (14 років 2 місяці)
Fritz Companies Inc., Одеса (Транспорт, логістика)

Общение с клиентами на английском языке (устно и письменно), предоставление котировок и необходимой информации о перевозках, организация и контроль доставки «door to door», оформление заказов, ведение отчетности на английском языке, разрешение сложных ситуаций с клиентами

Освіта

Одесский институт инженеров морского флота

Экономика и управление морским транспортом, Одеса
Вища, з 1991 по 1996 (5 років)

Знання і навички

Комунікабельність Активний продаж Грамотна усна та письмова мова Клієнтоорієнтованість Ведення CRM

Знання мов

Англійська — просунутий