Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу технічної підтримки / Менеджер з закупівель

з 11.2023 по нині (2 роки 11 місяців)

• Підтримка і ведення ділових переговорів з клієнтами по телефону, через інтернет, надання консультації з питань придбання технічної підтримки, налагодження нових контактів
• Підтримка відносин з постійними партнерами, виробниками і постачальниками
• Забезпечення постачальників інформацією, необхідною для співпраці.
• Здійснення моніторингу майданчиків на предмет оголошень про державні/комерційні відкриті конкурси, тендери, електронні аукціони з надання охоронних послуг.
• Робота з торговими майданчиками Prozorro (Zakupki, SmartTender та ін.).
• Вичитування тендерної документації, підготовка документів тендерної пропозиції.
• Якісна та своєчасна підготовка простої/складної тендерної пропозиції (аналіз та вивчення документації, отримання всіх необхідних довідок, оформлення тендерного забезпечення).
• Проведення розрахунків та аналіз конкурентної вартості конкурсної пропозиції.
• Супровід процесу торгів у режимі on-line.
• Участь в аукціонах.
• Контроль виграних торгів та їх супровід до підписання Договору.
• Аналіз документів конкуруючих компаній.
• Підготовка запитів, роз'яснень, скарг.
• Підготовка та укладання Договору із Замовником, на поставку товарів, надання послуг.
• Супровід вже укладених угод, контроль відвантажень і платежів.
• Складання звітності про виконану роботу.
• Відправка /отримання кореспонденції
• Забезпечення офісу канцтоварами, хозтоварами і іншим
• Робота в CRM

Адміністратор офісу

з 10.2018 по 10.2023 (5 років)
ТОВ "РДТЕХ", Київ (IT)

•Прийом і обробка вхідних запитів (дзвінки, чати, листи), кореспонденції та доставок
•Реєстрація та ведення обліку вхідної-вихідної документації, договорів, листів і т.
•Ведення документообігу та ділової переписки, набір тексту, комерційних пропозицій та іншої документації.
•Виконання роботи з розміщення оголошень у ЗМІ та кадрові агентства про прийом на роботу, за заявками керівників
•Оперативне виконання завдань керівників;
•Організація доставки документів, посилок, самостійна доставка.
•Допомога в організації тендерної документації
•Організація забезпечення офісу канцтоварами, технічним оснащенням офісу, медикаментами в аптечці, витратними матеріалами тощо;
•Контроль справної роботи оргтехніки, сигналізації;
•Моніторинг постачальників, позицій, пошук нових і цікавих рішень;
•Організація та повний супровід роботи дизайнера
•Організація та повний супровід поліграфічних послуг для компанії
•Забезпечення дотримання карантинних заходів.
•Допомога в організації семінарів, тренінгів.
•Організація корпоративів та ділових зустрічей в офісі.
•Організація привітання співробітників та партнерів (складання бюджетів, закупівля та упакування подарунків, закупівля квітів).
•Встановлення контактів з експлуатаційними службами, комунальними організаціями для ресурсозабезпечення приміщень офісу, проведення ремонтних та інших робіт.
•Володіння правилами ділового етикету.

Адміністратор сервісного центру, фінансовий менеджер

з 02.2014 по 09.2018 (4 роки 8 місяців)
А-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Прийом і обробка вхідних дзвінків, особистих звернень клієнтів
- Консультація клієнтів щодо послуг, їх вартості та строків виконання
- Координація роботи майстрів та технічних спеціалістів
- Контроль за термінами виконання робіт майстрами та тех. спеціалістами
- Підбір та продаж супутніх товарів
- Підготовка документації та звітів
- Контроль якості обслуговування сервісного центру, а саме прозвон всіх існуючих клієнтів
З 2017 року - фінансовий менеджер
- Складання фінансової звітності;
- Опрацювання замовлень потрібних запчастин від майстрів, пошук у постачальниках, аналіз цін
- Вибір кращих постачальників і цінових пропозицій, ведення переговорів
- Замовлення, оплата, контроль руху запчастин і термінів відвантаження товару.
- Виконання смарт-задач фінансового директора.
- Робота в базі Hansa

Освіта

КПЕЛ

Оператор ПК, Секретар-референт, Київ
Середня спеціальна, з 2002 по 2005 (3 роки)

Проходження практики у Відділі у справах сім'ї, молоді та спорту Оболонської районної в місті Києві державної адміністрації

Додаткова освіта та сертифікати

Менеджер проектів

2019

Знання і навички

• Організованість
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Відповідальність
• Привітність
• Комунікабельність
• MS PowerPoint
• Ведення CRM
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення документації
• Знання офісних програм
• Користувач 1С
• Ведення соціальних мереж
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Організованість, ініціативність, уважність до деталей, стресостійкість, маю досвід вирішення різних ситуацій, здатність швидко навчатись новому.

Захоплення, хобі: легка атлетика (біг на довгі дистанції), відеомонтаж, подорожі, психологія.