Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10099039/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 02.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
Сільпо, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

оператор вихідної лінії щодо відгуків по роботі мережі Сільпо (відвідування магазину та онлайн замовлення).
робота у СРМ системі. заповнення анкет-опитувань.

Оператор call-центра

з 11.2023 по 11.2024 (1 рік)
MAUDAU, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

оператор вхідної та вихідної лінії, оформлення замовлень, скарг.
комунікація з клієнтом через чати, відстеження замовлень, консультація щодо асортименту. робота з СРМ, OMS, WMS системами.

Менеджер з продажу

з 09.2022 по 10.2022 (1 місяць)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

пресейл-менеджер на вихідній лінії із холодною/теплою базою клієнтів. накопичення лідів, заохочення нових, інформування щодо пробних занять.

Освіта

УМСФ

Транспортні технології (міжнародна логістика), Дніпро
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту
• Організованість
• Уважність
• Відповідальність
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Знання іноземної мови
• Психологічна стійкість
• Ведення CRM
• Користувач WMS
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — середній