Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10110558/

Досвід роботи

Спеціаліст тех. підтримки

з 01.2024 по нині (2 роки 10 місяців)
Прана-Платінум, ТОВ, Львів (Машинобудування)

Обов’язки та досягнення:

Консультування клієнтів щодо встановлення, експлуатації та обслуговування систем вентиляції.
Технічний супровід об’єктів після реалізації обладнання.
Контроль за виконання м гарантійного та післягарантійного ремонту вентиляційного обладнання.
Діагностика несправностей, аналіз причин поломок та підбір ефективних рішень для їх усунення.
Продаж запчастин, комплектуючих та додаткового обладнання.
Робота з партнерами та замовниками, яким було продано обладнання: сервісна підтримка, консультації, вирішення технічних та організаційних питань.
Ведення звітності, оформлення актів виконаних робіт та технічної документації.
Досягнення:
Оптимізував та частково автоматизував процес обробки сервісних заявок, що дозволило скоротити час їх опрацювання та підвищити ефективність роботи.
Систематизував ведення звітності та клієнтської бази, що покращило контроль за виконанням робіт і комунікацію з партнерами.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Юридичний факультет, право, Львів
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Національний університет «Львівська політехніка»

Технології захисту навколишнього середовища, Львів
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Diggi

2 дні

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Водійські права кат. B
• Стресостійкість
• Microsoft Copilot
• Understandability
• Робота з рахунками
• Автоматизація документообігу
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно