Роксолана

Яхвак Роксолана
Дані про себе:
Дата народження: 22-03-1980
Контакти:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Viber,Telegram,Whatsapp
e-mail [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місце проживання: Рим, Італія

Досвід роботи
2012-2021 Туристична агенція Italiaunica
MICE менеджер, замісник керівника,фотограф
Обов’язки:
- Вивчення потреб клієнтів. Формування індивідуального туристичного продукту в межах італійського ринку.
• Продаж продукту на етапах попереднього спілкування, взаємодії в процесі виконання та контроль задоволення клієнта після завершення туру.
• Повторні продажі, розвиток взаємодіі з клієнтами та довготривала співпраця.
- Планування та організація стандартних турів для клієнтів з іхніми потребами та побажаннями. Вирішення питань про надання усіх послуг, що клієнт може отримати. Врахування вимог щодо забезпечення виконання договору. Делегування проектів та процесу виконання.

2011-2015 українська школа м. Рим
Практичний психолог, онлайн-консультант з надання психологічноі підтримки

2004-2007 Дрогобицький державний педуніверситет ім.І. Франка
Начальник інформаційного відділу університету.
Помічник проректора з організаційно-навчальних питань.

Освіта
1999-2004 Дрогобицький державний педагогічний університет ім.І.Франка спеціальність «Практична психологія та соціальна педагогіка»
1995-1999 Богуславський педколедж ім.І.Нечуя-Левицького спеціальність «вчитель початкових класів та вчитель народознавства»

Особисті навички
Цілеспрямованість, комунікабельність, здатність швидко навчатися в новому, вміння працювати в колективі, орієнтація на результат, продажі, досвідчений користувач ПК,висока працездатність,стресостійкість,організованість,планування, контроль та чіткість виконання.

Інтереси
Туризм, фотографія, косметологія, танці

Знання мов
українська- рідна, польська -вільна, італійська-вільна, російська