Сергій
Агент з клієнтів, 35 000 грн
- Розглядає посади:
- Агент з клієнтів, директор автосалону та СТО, торговий представник, керівник відділу продажу, фахівець банку, комп'ютерний майстер, системний адміністратор, бухгалтер з первинної документації, керівник СТО, менеджер з закупівель, завгосп
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 48 років
- Місто:
- Кременчук
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10158342/?puid=3017342
Досвід роботи
Директор автосалону та СТО
з 10.2026 по нині
(менш ніж місяць)
Renault Умань (Автоцентр-АВМ), Кременчук (Автобізнес та автосервіс)
Директор автосалону та СТО
Професійні компетенції (Ключові навички)
• Управління бізнесом: стратегічне планування, управління P&L (прибутки та збитки), оптимізація витрат, бюджетування.
• Операційний менеджмент: автоматизація процесів, контроль виконання KPI, управління складською логістикою (запчастини) та закупівлями.
• Продажі та маркетинг: виконання планів з продажу авто та послуг сервісу(кредитування/страхування).
• Управління персоналом: побудова ефективних команд, розробка систем мотивації, навчання та розвиток співробітників.
Організаційні та посадові обов'язки
• Управління СТО: організація та оптимізація бізнес-процесів сервісу (від прийомки до видачі авто), контроль завантаження ремзони та термінів ремонту.
• Управління автосалоном: забезпечення виконання планів з продажу нових автомобілів.
• Контроль якості (CSI): впровадження стандартів обслуговування клієнтів, робота з рекламаціями, підвищення лояльності до бренду.
• Взаємодія з імпортерами: супровід дилерських угод, виконання стандартів бренду, успішне проходження аудитів.
• Робота з командою: підбір, адаптація та контроль KPI керівників відділів, майстрів-приймальників, менеджерів та технічного персоналу СТО.
Особисті та лідерські якості
• Стратегічне мислення та орієнтація на фінансовий результат.
• Високий рівень відповідальності, вміння приймати рішення в кризових ситуаціях.
• Розвинені навички переговорів та врегулювання конфліктів.
• Управління процесами в умовах багатозадачності.
Досвід праці з Word, Google Sheets, Excel, 1C, CRM.
Та спеціалізовані сервіси з підбору авто запчастин.
Біше 20 років досвіду в продажах та закупівлях.
Керівник СТО
з 02.2026 по 09.2026
(8 місяців)
СТО, Кременчук (Автобізнес та автосервіс)
Організація та контроль роботи СТО: планування завантаження, розподіл завдань між майстрами.
Досвід праці з Word, Google Sheets, Excel, 1C, CRM.
Та спеціалізовані сервіси з підбору авто запчастин
Управління персоналом.
Контроль якості виконаних робіт.
Підбір та пушук необхідних запчастин, ведення звітності, управління складом запчастин та витратних матеріалів.
Робота з клієнтами: консультації, узгодження вартості та термінів, вірішення спірних питань.
Фінансовий контроль: облік доходів і витрат, касса, планування бюджету, підвищення прибутковості..
Менеджер з продажу автозапчастин В2В, В2С.
з 05.2024 по 01.2026
(1 рік 9 місяців)
Приватна юр. особа, Кременчук (Автобізнес та автосервіс)
Пошук, підбір, закупівля, продаж, автозапчастин за моделью В2В, В2С.
Досвід праці у Word, Google Sheets, Excel, 1C, CRM.
Та спеціалізовані сервіси з підбору авто запчастин.
Замовлення відсутніх/знятих з виробництва позицій у виробника, перевірка контролю виконання.
Адміністратор, Керівник
з 09.2015 по 10.2022
(7 років 2 місяці)
Кастинг Нетворкс IT, Кременчук (IT)
Управління офісу з 12 співробітників.
Ведення бухгалтерського обліку офісних витрат, пошук постачальників та закупівля пром., прод. товарів необхідних для забезпечення безперебійної та комфортної роботи офісу.
Закупівля, догляд, обслуговувоння та ремонт компьютерної технікі.
Слідкування за системами безпеки та спостереження.
Організація робочого процессу команди для забезпечення найшвидшого досягнення встановлених цілей компанії.
Майстер Газоболонного обладнення Для АВТО
з 10.2010 по 10.2020
(10 років)
Приватна компанія, Кременчук (Машинобудування)
Встановлення, ремонт, компьютерна діагностика газоболонного обладняння для автомобілів.
Закупівля та продаж запчастин.
Компьютерный мастер. Системний адміністратор. Продажи запчастин.
з 06.2007 по 06.2025
(18 років)
Приватний підприємець, Кременчук (IT)
Закупівля комплектуючих та продаж В2В, В2С.
Ремонт компьютерноїї техніки, сбірка та обслуговування офісної техніки.
Прийняття замовленнь клієнтів, ведення переговорів з клієнтами та підтримка контакту з клієнтами на всьому етапі від пошуку, підбірці, доставки, налаштуванні, та встановлення необхідного програмного забезпечення Windows, Linux, Ios, Office та інші. Налагодження мережі та мережевого обладнання.
Работа в 1С.
Комірник, машиніст
з 03.1997 по 04.2008
(11 років 2 місяці)
Кременчуць Тобачна фабрика, Кременчук (Харчова промисловість)
Ведення бази запчастин, 1C, CRM, Word, Excel, прийомка та видача запчастин для обладняння яке виготовляє сигарети.
Машиніст табачного обладнання.
Оператор на виробництво
з 05.1995 по 04.1997
(2 роки)
Кондитерська фабрика Кременчук, Кременчук (Харчова промисловість)
Упаковка цукерок
Оператор ПК
з 01.1994 по 04.1995
(1 рік 4 місяці)
Державна податкова служба України, Кременчук (Державні організації)
Оператор ЕВМ, налаштування програмного забезпечення та вида Ідентифікаційних кодів громадянам
Освіта
Приватна юридичка академія
Юридичний факультет, Кременчук
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)
Інститут Економіки та нових технологій
Облік та аудит, Кременчук
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)
Бухгалтерский облік
ПТУ 29
Кухар, Кременчук
Середня спеціальна, з 1995 по 1996 (1 рік)
Додаткова освіта та сертифікати
Майстер по Газобалонному обладненню для АВТО, ремонт та компьютерна діагностика Автомобільного обладнання
2010
Знання і навички
- Самостійність
- Комунікабельність
- Управління командою
- Адміністрування офісу
- Ведення документації
- Управління магазином
- Лідерство
Знання мов
Англійська — середній
Інвалідність
Друга група.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Кременчук -
Фахівець з обслуговування клієнтів
Кременчук -
Агент по клієнтам
15000 грн, Кременчук -
Менеджер роботи з клієнтами
Кременчук, Дистанційно -
Агент по клієнтам
20000 грн, Кременчук -
Менеджер по роботі з клієнтами
Кременчук, Дистанційно