Ruslan

Леоненко Руслан
Володимирович

м. Харків
Адреса:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail
Вік
повних 30 років

Отримати посаду керівника або топ менеджера зі щомісячним
доходом від 30 000 – 100 000 грн,
Ціль:
Вказую суму тому що зараз заробляю дані цифри від 1000-1500 $.
Сформувати з нуля відділу продажу або адаптувати та налагодити
існуючий відділ продажу з цілями 100-200-500к $ у місяць

У 2012 - Навчився в компанії Центр Біржових технологій, Базовому
Курсу, отримав сертифікат, торгував на реальному рахунку на
Біржі .
Досвід роботи
2014 – Навчився індивідуально за авторською торговою системою,
зараз по даній торговій системі навчаю початківців і досвідчених
трейдерів.
Створення свого інтернет магазину в онлайн продажах
Вміння просування соціальних мережі усі

Січень 2015-2018 р – працював у компанії «Центр Біржових
Технологій» «Teletrade», в місті Харків, проходив стажування 2
тижні, здійснював холодні дзвінки по базі OLX – шукачів роботи за
день приходило 10-15 осіб в офіс, виконував дзвінків. 70 дзвінків.
Лютий 2016 – працював повний робочий день, вийшов на рівень
ставки плюс відсоток від продажу та відкритих контрактів, перші
завдання це проведення майстер класів та презентацій та
здійснення 20-30 дзвінків по базі компанії, проведення
корпоративної підготовки 2-дня ), проведення практики (підготовка
трейдерів 10 днів).

Лютий 2015 - став на всі процеси, що виконуються завдання, які
переді мною стояли:
-проведення співбесід (для претендентів на роботу)
-проведення корпоративної підготовки
-Щоденні дзвінки по Базі компанії (гарячим, теплим, холодним
клієнтам)
-Робота з Інтернет заявками (виявлення потреб, призначення
зустрічі, продаж продуктів компанії)
-Проведення Майстер класів (трейдинг, торгові системи,
презентація нових продуктів компанії тощо)
-Виїзні майстер класи Проводив майстер клас у ВНЗ «ім. А. Н.
Бекетова» для випускників вишу.
-Виконання 20-30 дзвінків на день
-Призначав 2-3 зустрічі на день
-Продав індивідуальні консультації компанії, продав 1-2 навчання в
1-2 місяці за ціною 500 $
-Продаж інвестиційних проектів
-Продаж навчання компанії (3000грн)
-Робота з переконаннями на зустрічах, дзвінках
-Робота з негативом, вилучення негативу
-Створення скриптів, схем роботи, алгоритмів зустрічей, створення
Бізнес планів, презентацій.
-Планування Клієнтів (гарячі теплі холодні з датами поповнення
рахунку та планами)
-Планування дня
-Проведення ВОС (питання про рахунок)
-Підготовка стажистів.

Планування робочого дня виглядало так:
9-00-10-00 – Планерка
10-00 – 11 -00 – Дзвінки по базі компанії, продаж продуктів компанії
11-00 – 13-00 – Практика групи
13-00 – 14-00 – Обід
15-00 – 17-00 – Проведення призначених зустрічей (прямий продаж)
17-00 – 18-00 – Корпоративна підготовка
18-00 – 19-00 – Продаж за телефоном, продуктів проектів компанії,
призначення зустрічей, на зустрічах прямий продаж.
Щомісячний план стояв від 10 000 $ відкриття рахунку - контракту,
результати - виконував на 50% або ж на наступний місяць
перевиконував.

Грудень 2017 року Керівник відділу продажів
Посада керівник відділу продажу та запуск офісу , продажі
дистанційно
-проведення майстер класів на 10-50 людей в офісі також
дистанційно
-Формування працівників відділ продажі ,самостійне проведенні
співбесід за для формування відділу
-проведенні тренінгів по продажам від нуля до результату
-формування скриптів , алгоритмів схем продажів, бізнес планів ,
пост продажів , проведення 10000+ дзвінків за для зразку продажу
успішного
-написання алгоритму запуску и досягнень цілі на день ,місяць для
відділу продажів кожному працівнику окремо
-прослуховування дзвінків менеджерів та до опрацювання скриптів
за для досягнення 100% результату
-формування бізнес планів окремо кожному працівнику
-навчання формувати пост продажів від початку до завершення
угоди
-робота над переконаннями 10 пунктів проробка переконань клієнта
-підвищення результативності відділу продажів
-робота над дзвінками та інтернет заявками + холодна + гаряча
база
-підвищення конверсії результату працівника
-навчання техніки продажів
-проведення навчання та підвищення існуючого персоналу
-планування та оцінка потреб працівників .оцінка потреби в
навчанні
-адаптація нових співробітників
-планування робочого дня для відділу продажів ,від почату дня
обіду та кінець дня по годинам
-впровадження внутрішня культура відділу продажів
-оцінка ефективності відділу продажів та окремо кожного
менеджера
-організація корпоративних заходів за для мотивації відділу
продажів по бажанню
-навчання користування та введення СРМ системою
 2018-2021 року Керівник відділу продажів Компанія Максі –
Рітеншин Дистанційні продажі тільки по телефону
Працював в в кол центрі , 6 місяців менеджером по роботі с
клієнтами :
-формування скрипту , алгоритму продажу ,формування пост
продажу , формування продукти , закриття угоди , формування
планування робочого дня
-дзвінки ,холодна база + Ліди
-проведення консультацій + продажі через відео дзвінки
При досягненні високого результату запропонували стати
керівником нового сформованого мною відділу продажу 4-6
менеджерів :
-проведення співбесід
-написання скриптів
-Написання алгоритму
-формування мотивації
-сортування типу клієнтів
-написання планування для кожного
-контроль роботи менеджера
-проведення тренінгу підвищення результату
-прослуховування дзвінків
-Самостійно закривати угоди як зразок для менеджерів
-проведення вебінарів
-проведення майстер класів
-Робота з СРМ
-робота з IP телефонією
2019-2023 Запуск кол центру з нуля компанія Forttrade –
фінансові послуги .
Формування відділу продажу від 6 до 8 менеджерів , робота с
клієнтами Європи та України , продажі по телефону
-проведення співбесід 6-8 менеджерів
-навчання з нуля менеджерів
-написання планування дня
-формування мотивації
-навчання продукту
-формування алгоритму продажу
-формування скрипту
-формуванні Бізнес Плану клієнту
-по можливості працював також з клієнтами
-навчання закриття угод
-формування дедлайну клієнта
-навчання пост продажів
-проведення тренінгів
-проведення розрахунків ЗП менеджерам
-Формування фінансової
-проведення вебінарів
-проведення майстер класів
-Робота з СРМ
-робота з IP телефонією
2024 Топ Менеджер компанії штучного інтелекту B2B бізнесу
аналізу дзвінків та автоматизація продажів компанії, завдяки
нейронній мережі , платформа штучного інтелекту від 2 до 50
менеджерів .
З якими бізнесами та компанію шла робота, власники бізнесу або
директора – новобудова, інтернет магазини техніка, будматеріали,
фармацевтичні компанії , ресторани , кафе , гіпер маркети , онлайн
магазини, магазини речей , сервіс доставки , заводи будматеріалів
та багато інших напрямків .
Ціль якісна презентація платформи штучного інтелекту ,короткий
строк угоди на оплату 3-5 днів , ціна одного проекту 500-1000-
2000$ на місяць + 500$ налаштування платформи та її адаптація
для менеджерів
-формування скрпитів продажів
-алгоритму продажу угоди
-бізнес процесу продажу
-проведення планових дзвінків , презентації у дзвінку та чітка
робота про скрипту ,
-проведення Zoom презентацій на камеру з демонстрацією екрана
для клієнта . якісна опрацьовка виразів та закриття угоди на
презентації, встановлення дат оплати та виставлення рахунку на
оплату
-формування планування на день 3-5 Zoom зустрічей для закриття
угод та прийняття оплата + дзвінки заявки сайт + холодна база
-робота та контроль зустрічей через Google календар ,та контроль
виконання зустрічей
- виконання планових дзвінків Сіп телефонія , введення СРМ
системи
-Загрузка дзвінкі до нейронної платформи до зустрічі
-виконання планових показників продажу
-проведення звітності робочих процесів
2024 – Запуск відділу продажу у сфері особистого розвитку
життя та підвищення якості життя, коучінг , продаж проектів
Ціль – запуск створення Бізнес Процесів з нуля та формування
відділу продажу з 5-7 нових менеджерів вийти на продажі
на 1 менеджера 20-40к євро на місяць
Ціль відділу продажу 500 000 євро на місяць
-Налаштувати існуючий відділ продажу з 3 менеджерів
-сформувати та набрати нових 5 менеджерів для компанії
-Пошук СРМ ,SIP телефонія для компанії , створення профілей
для менеджерів та відкриття нової SIP та СРМ та повна робота з
менеджерами компаній під ключ та до автономності відділу
продажу
-формування Бізнес процесу для роботи менеджерів з нуля під
компанію
-формування скриптів 10-15 шт + алгоритми продажу та їх контроль
-формування адаптації навчання для менеджерів нових –існуючих
-формування алгоритму продажу + шаблону продажу Instagram +
Telegram , продажі та приймання оплати в дистанційній формі через
меседжер
**Проведення зум зустрічей з діючими менеджерами та виявлення
їх ефективності в роботі , звільнення та набор нових
-формування мотиваційної сітки ЗП та відсоток від
продажу ,розрахунку , формування файлів автоматичного
розрахування менеджера
-навчання менеджерів користування СІП та СРМ, написання
алгоритму введення СРМ системи ,Адаптація
-навчання працювати по скрипту . алгоритму продажу та бізнес
процесам , показання зразку виконання успішного продажу усім
менеджерам
-виконання дзвінків при менеджерах різних типів клієнтів та
ситуацій продажів , він позитивного розкладу продажу та
негативний до позитивно на оплату рахунку , записи дзвінків для
менеджерів зразки гарного продажу
-проведення тренінгів з продажу, навчання технік продажу
-навчання написання плану дня, написання таймінгу дня та його
виконання , введення звітності по виконанню роботи на кожен день
-навчання формування планування клієнтів та його виконання
планових показників продажу 20-40к євро на місяць
-формування плану дзвінків та його виконання менеджеру через
SIP телефонію та підрахування для звітності
-прослуховування дзвінків та допомога у зонах росту менеджерів та
компанії по усім клієнтам
-взаємодія з відділом маркетингу за для якості постачання якісних
лідів та цільових клієнтів
-проведення 30-50 зум у місяць, Планерка кожен день аналіз
клієнтів та пошук росту компанії та кожного менеджера
-аналіз усіх бізнес процесів ,алгоритму продажу , шаблону скриптів
продажу в момент використання менеджерами та їх покращення
кожен раз
-Формування таких типів скриптів ,холодна база, різні типи клієнтів ,
заявки з сайту , виведення клієнта на дзвінок через переписку ,
формування пропозицій для продажу та до жиму на оплату проекту
3000-5000-10000-20000 євро особисто для кожного клієнта окремо
-створення Work аккаунта для компанії ,HR робота . формування 2-
3 вакацій на сайті та їх написання, пошук та контроль вакацій ,
проведення дзвінків через сіп для нових менеджерів до 10хв,
проведення Zoom зустрічей з менеджерами новими , та приймання
на роботу
-зразок плану робочого дня КВП планерка , допомога у продажах,
формування пропозицій , приймання оплати . контроль дзвінкі ,
роботи кожного менеджера , контроль чатів , видача заявок з
сайту на кожного менеджера через Адмін акаунт СРМ
-робота з менеджерами , проведення тренінгів для компанії, саме ,
пропрацьовка віру в компанію менеджера , проект , тренера ,
філософія продажі, філософія компанії ,віра що в компанії можна
працювати та заробляти швидко ,багато , завдяки професійному
налаштуваню відділу продажу ,моральних налаштування відділу
продажу , ціль підвищення оплати та виконання плану продажів
компанії

Особисті досягнення , свої проекти, знання роботи в інших
сферах діяльності :
-Тренер тренажерного залу 2017 по сьогодні, персональний тренер
- діючий інтернет магазин гаджетів , брендові речей автоматичні
продажі
-вміння запуску Гугл реклами , ютуб реклами , інстаграм реклами
-автоматичні продажі
-організатор футбольної команди 4 роки
-знання доставки ЕМС замовлень з Китаю та Європи
-продаж навчальних курсі торгівлі на фінансовому ринку
-практика роботи в детейлінг студіях для авто

Досвід у галузі продажів та тренінги :

Був присутнім на десятках тренінгів по продажам різних регіонів
України , призначених компанією.
У продажах більше 10 років, як прямий продаж так і організація та
управління персоналом, менеджерським складом.
Супровід в чатах , консультування в онлайн , ведення СРМ
системи, відправка бізнес планів , продажі онлайн , закриття угод
дистанційно .
 Східноукраїнський Національний Університет ім. В. Даля (рік
закінчення 2016), факультет – фінансовий та економіка,
спеціальність – «Туризм та готельний бізнес», магістр,
Освіта
Східноукраїнський Національний Університет (рік закінчення 2016),
факультет – фінанси та економіка отельный бизнес", специалист.

Вміння працювати в команді та прояв лідерських здібностей,
встановлення та підтримка ділових
відносин із колегами, керівництвом, працівниками інших
підприємств (організацій, компаній), вміння планувати діяльність,
здійснювати контроль роботи, вміння виконувати роботу якісно та
встановлені терміни.

Володію аналітичними та організаторськими здібностями, вмію
знаходити контакт з людьми, дипломатичний, пунктуальний.
Проф. навички та
відповідальна, легко навчаюсь, цілеспрямована, націлена на
знання
результат. Вміння планувати робочий день, планування клієнтів
(холодний, теплий холодний), планування відкриттів рахунок на
місяць. Вміння працювати з запереченнями, негативом та
нейтралізацією негативу.

Володіння програмами MS Office лише на рівні просунутого
Додаткова
користувача. Наявність водійських прав. Повноцінна робота CRM.
інформація
Хобі – тренажерний зал, футбол.
Здатність до прогнозування, наполегливість, стресостійкість, вміння
працювати на результат. Активність, доброзичливість,
Особисті якості врівноваженість, комунікабельність, відповідальність,
пунктуальність, працездатність, креативність, цілеспрямованість,
здатність до самоосвіти, досить високий рівень культури.